Une entreprise logistique recrute ( 09 postes)

AVIS DE RECRUTEMENT

Une entreprise logistique recrute – 09 postes

Expérience

Une entreprise leader, forte de plusieurs années d’expérience dans l’achat, le transport et la logistique internationale, basée à Lomé, recherche dans le cadre du renforcement de ses activités des professionnels dynamiques, rigoureux et orientés résultats pour occuper les postes suivants :

• 1. Responsable Expérience Client (01 poste – CDD) Mission : Piloter la performance et la qualité globale de l’expérience client : définir les objectifs et indicateurs de l’équipe, encadrer, former et accompagner les conseillers clientèle, et garantir la fiabilité du service rendu, en lien direct avec la Direction Générale.

Profil recherché

Bac+2/3 en Commerce, Logistique ou Gestion ;

• 5 ans d’expérience minimum au service client, avec au moins 2 ans d’expérience réussie en encadrement d’équipe ; Maîtrise d’Excel, des outils CRM et forte capacité de leadership ; Atouts : connaissances en douane/fret/logistique.
• 2. Responsable Logistique (01 poste – CDD) Mission : Piloter l’ensemble des opérations logistiques (transport, douane, stocks, entrepôt), garantir la fiabilité et la ponctualité des expéditions, et encadrer l’équipe logistique. Profil : Bac+3/4 en Logistique, Transport ou Supply Chain ;
• 4 à 5 ans d’expérience minimum, dont au moins 2 ans en encadrement d’équipe ; Bonne connaissance des procédures douanières, des Incoterms et du transport international (maritime/aérien) ; Maîtrise des outils de gestion logistique et d’Excel ; Rigueur et forte capacité à gérer les priorités sous contrainte de délais.
• 3. Commercial / Chargé(e) de Développement / Partenariats B2B (01 poste – CDD) Mission : Prospecter, négocier et développer un portefeuille de clients et de partenaires B2B pour accroître le chiffre d’affaires. Profil :
• 3 à 5 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 2 ans obligatoires en environnement B2B ; Esprit de conquête, discipline, forte capacité de négociation et culture du résultat ; Maîtrise parfaite du français, d’Excel et d’un CRM.
• 4. Conseiller(ère) Expérience Client (01 poste – CDD) Mission : Assurer la gestion quotidienne des demandes, le traitement rapide des devis, la fidélisation des comptes et la résolution des réclamations. Profil : Bac+2/3 en Logistique, Commerce International ou Clientèle ;
• 3 à 5 ans d’expérience (minimum 2 ans en gestion de la relation client front office) ; Maîtrise parfaite du français, d’Excel et d’un CRM ; Atouts : connaissances en douane/fret/logistique.
• 5. Acheteur / Sourceur International (01 poste – CDD) Mission : Identifier les meilleurs fournisseurs mondiaux, sous-régionaux et locaux, négocier les conditions d’achat, optimiser les coûts et suivre les commandes. Profil : Bac+2 minimum en Commerce International, Logistique ou Achats ;
• 2 à 4 ans d’expérience en sourcing/import-export ; Maîtrise des outils numériques, de l’IA, et d’Alibaba/1688 ; Atouts : anglais professionnel requis et forte mobilité géographique.
• 6. Comptable (01 poste – CDD) Mission : Coordonner la gestion administrative, financière et comptable de l’entreprise (trésorerie, caisse, facturation, paie, RH) et assurer l’interface avec le cabinet comptable externe : transmission et contrôle des pièces, suivi des délais et vérification de la qualité des travaux produits. Appuyer la Direction Générale par un reporting financier régulier et fiable. Profil : Bac+2 à Bac+5 en Comptabilité, Gestion, Finance ou Contrôle de gestion ; Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire (une expérience en cabinet comptable est un atout) ; Maîtrise de la comptabilité générale, de la trésorerie, de la fiscalité, d’Excel et idéalement de Sage/SAARI ; Grande rigueur, sens de l’organisation, discrétion et capacité de coordination.
• 7. Stagiaire Conseillère Expérience Client (01 poste – Stage) Mission : Accueillir les clients, appuyer la préparation des devis, participer aux relances de paiement et à la gestion administrative du service. Profil : Bac+2/3 en Transport/Logistique, Commerce ou Relation Client ; Minimum 1 an d’expérience en entreprise ; Excellente écoute, proactivité, rigueur et maîtrise des outils bureautiques.
• 8. Stagiaire Acheteur / Sourceur International (01 poste – Stage) Mission : Assister l’acheteur senior dans la recherche de fournisseurs en ligne, la demande de cotations, la mise à jour des bases de données et le suivi administratif des dossiers d’achat. Profil : Jeune diplômé(e) Bac+2/3 en Commerce International ou Logistique ; Forte curiosité, agilité avec les outils numériques (IA, internet, Excel), débrouillardise et envie d’apprendre le commerce international.
• 9. Stagiaire Magasinier/Livraison (01 poste – Stage) Mission : Participer à la réception, au rangement et au contrôle des marchandises en entrepôt, préparer les commandes et assurer leur livraison dans les délais convenus. Profil : Niveau Bac à Bac+2, idéalement dans un domaine logistique ou technique ; Savoir conduire un deux-roues, un tricycle ou un véhicule léger (permis non exigé pour les deux/trois-roues, apprécié pour un véhicule léger) ; Bonne condition physique, sens de l’organisation, ponctualité et rigueur. Profil global & mindset recherché Au-delà des compétences techniques, nous recherchons des talents partageant nos valeurs fondamentales : rigueur absolue, ponctualité, autonomie, esprit d’équipe et rapidité d’exécution. Ce que nous offrons Un environnement de travail stimulant, exigeant et en forte croissance ; Une immersion complète dans le commerce et transport international avec des perspectives d’évolution réelles ;

Formation / Diplômes

Une formation continue sur nos outils et métiers. Dossier de candidature Les candidats intéressés doivent envoyer leur dossier comprenant : Une lettre de motivation adressée à la Direction en mentionnant l’intitulé du poste ; Un Curriculum Vitae (CV) détaillé et actualisé. Important : les candidats doivent obligatoirement préciser leurs prétentions salariales nettes . Les candidats aux postes de Stage doivent mentionner leur attente en termes d’ indemnité de stage . Cette information doit être indiquée directement dans le corps du mail. Modalités d’envoi : le dossier doit être fusionné en un seul fichier PDF et envoyé par e-mail à l’adresse :

au plus tard le vendredi 06 novembre 2026 à 18h00 GMT. L’objet du mail doit obligatoirement préciser : « Candidature au poste de [Intitulé du poste] » NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les tests et entretiens.

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