Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Ingénieur technico-commercial(e) spécialiste ERP
VEONE, acteur du secteur informatique et internet à Abidjan, recrute un ingénieur technico-commercial spécialiste ERP. Rattaché au Responsable de la Business Unit, vous êtes le premier responsable de la prospection et du développement du portefeuille de la clientèle de l’entreprise. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des services pour conclure les meilleurs deals pour l’entreprise.
Missions
Vous développez le portefeuille client sur le territoire national et dans la sous-région, en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants. Vous analysez les besoins et les problèmes du client afin de lui faire une proposition optimale, et vous l’accompagnez dans sa prise de commande ainsi que dans le suivi technique. Vous installez ou supervisez l’installation des ERP, les essayez et assurez leur mise en service chez le client. Vous participez à la politique commerciale de l’entreprise : élaboration d’une offre, veille concurrentielle, plans d’actions commerciales. Enfin, vous gérez les litiges commerciaux en relation avec le client et l’équipe technique projet.
Activités commerciales
Vous mettez en place et exécutez un plan d’action commercial, effectuez les prospections sur le terrain et par téléphone, et réalisez des démonstrations techniques ainsi que des présentations des ERP auprès des décideurs et/ou utilisateurs pour une meilleure prise de décision. Vous répondez aux questions métiers, fonctionnelles et techniques complémentaires afin de rassurer le client dans sa prise de décision, et effectuez les relances téléphoniques et écrites des prospects et des clients.
Activités avant-vente
Vous comprenez les besoins du client et les enjeux des projets, menez les études et investigations complémentaires pour une meilleure compréhension des besoins, et traduisez le cahier des charges en spécifications fonctionnelles détaillées. Vous vous assurez de la faisabilité et de la rentabilité du projet pour l’entreprise, élaborez la proposition technique selon les besoins spécifiques du client et réalisez le chiffrage des propositions en relation avec tous les services concernés. Vous aidez à la formalisation des processus de réponse aux appels d’offres et collectez les informations administratives (CV, DFE, diplômes, etc.) pour la rédaction des réponses aux appels d’offres.
Activités stratégiques
Vous rendez crédible l’offre de l’entreprise en apportant votre expertise sur le développement de nouveaux produits ou sur l’amélioration du produit existant, développez la promotion des services à valeur ajoutée auprès des clients et initiez de nouvelles idées en termes de présentation ou de démonstration auprès des clients.
Activités de veille
Vous assurez une veille technologique sur l’ensemble des évolutions du marché, réalisez un suivi économique et technologique des solutions concurrentes et participez à diverses manifestations (salons professionnels, conférences, etc.) susceptibles d’enrichir votre connaissance du marché.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac +3 ou Bac +5 : licence ou mastère spécialisé ERP Management, master dans une discipline TIC, diplôme d’école d’ingénieurs TIC ou encore diplôme d’école de commerce, avec au moins 3 ans d’expérience à un poste similaire. Une certification ERP (Odoo, Dolibarr ou autre) serait un plus, tout comme une certification Agile Scrum (CSM, PSM, etc.).
Savoir-faire
Vous savez définir le plan d’action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs et préparation de dossiers techniques), concevoir une étude de faisabilité technique, établir un devis, négocier un contrat, établir un contrat de vente, vérifier les conditions de réalisation d’une commande et suivre la réalisation d’une prestation technique. Vous analysez les résultats des ventes, déterminez des mesures correctives, intervenez auprès d’une clientèle d’entreprises et de collectivités ou d’administration, et participez à la définition d’une stratégie commerciale et marketing. Vous réalisez un appel d’offres, établissez un cahier des charges, analysez une réponse à un appel d’offres, mettez en place des actions de formation, coordonnez l’activité d’une équipe technique et menez une action commerciale.
Compétences techniques
Vous disposez de connaissances fonctionnelles et techniques des ERP Odoo et Dolibarr, ainsi que d’une connaissance holistique de leurs principaux modules. Vous maîtrisez les techniques de rédaction des appels d’offres et possédez des connaissances avancées dans les techniques de prospection sur le terrain et par téléphone. Vous avez une expertise autour des technologies de transformation digitale, une compréhension de la stratégie globale de l’entreprise et de son environnement concurrentiel, et une excellente culture technique permettant d’intégrer facilement l’ensemble des évolutions technologiques d’un marché. Vous maîtrisez l’anglais technique (lu, écrit et parlé).
Aptitudes professionnelles
Pragmatisme et mobilité, force de proposition et de conviction, curiosité intellectuelle, capacité d’adaptation, sens de la négociation, qualités relationnelles, capacités rédactionnelles, esprit d’équipe et d’initiative. Vous savez travailler sur plusieurs dossiers en parallèle et dans des délais contraints, avec sens de l’écoute et de la communication, organisation et pédagogie.
Conditions
Temps complet, sans télétravail. Expérience de 2 à 5 ans.
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Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez l'entreprise recrutante, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si Odoo est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Description du poste Offre d’emploi Commercial(e) / Business Developer Description du poste Nous recherchons un(e) Commercial(e) / Business Developer ayant un véritable tempérament de chasseur, capable de développer activement un portefeuille clients et de piloter l’ensemble du cycle de vente, de la prospection jusqu’a
Description du poste Offre d’emploi Commercial(e) / Business Developer Description du poste Nous recherchons un(e) Commercial(e) / Business Developer ayant un véritable tempérament de chasseur, capable de développer activement un portefeuille clients et de piloter l’ensemble du cycle de vente, de la prospection jusqu’a
🧠 Profil recherché CONTROLEUR DE COUTS Posté le 16 janv. 2025 DIAKITE COCOA PRODUCTS Sarl Agroalimentaire, Agro industrie Abidjan Description du poste : Description du poste II participe au développement de la production et fait évoluer l activité selon la stratégie et la politique définie par la Direction Générale Co
Une jeune agence de communication créative recrute une Attachée commerciale & Assistante de direction dans le cadre d un stage débouchant sur un CDD. Le poste s adresse à une personne qui a le sens du contact, aime convaincre et sait organiser ses priorités, avec pour mission d accompagner la direction et de développer