Autres informations
Informaticien – Gestionnaire des Plateformes GPS
Entreprise : CAWA Guinée
Formation / Diplômes
Contrat : Autre | Lieu : République de Guinée | Expérience : 2 an(s) | Formation : Licence (BAC+3) |
Description du poste
CAWA Guinée recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le commerce et les services un Informaticien – Gestionnaire des Plateformes GPS. Le poste consiste à administrer et gérer les plateformes GPS, assurer l'interface technique avec le partenaire Geo4net, paramétrer et configurer les boîtiers GPS, gérer les comptes clients, et fournir un support technique aux utilisateurs.
Missions principales
Assurer l'interface technique avec le partenaire Geo4net (gestion des incidents, mises à jour, nettoyage des comptes).
- Activer, créer, paramétrer et désactiver les comptes clients et les boîtiers GPS, uniquement sur la base d'un contrat validé.
- Gérer les accès utilisateurs et les mots de passe pour garantir la sécurité des plateformes.
- Effectuer chaque mois le rapprochement entre les boîtiers présents sur les plateformes et le portefeuille clients, puis fournir à la comptabilité la liste des boîtiers facturables.
- Modifier les paramétrages à la demande ou en cas de dysfonctionnement et consigner chaque intervention dans le registre.
- Procéder à la désinstallation et à la récupération des boîtiers chez les clients sortants dans un délai maximal de 15 jours après la fin du contrat.
- Paramétrer, configurer (carte SIM/APN, serveur, alertes de vitesse, zones, coupure moteur, batterie) et tester chaque boîtier avant installation et remise au client.
- Répondre aux demandes techniques des clients, les former à l'utilisation de la plateforme et identifier les clients inactifs ou en retard de paiement (alerte comptabilité/Direction).
- Tenir à jour le registre des boîtiers (IMEI, carte SIM, véhicule, client, date d'installation, statut) et contribuer à la fidélisation du portefeuille GPS.
- Transmettre chaque mois un rapport d'activité à la Direction Générale.
Profil recherché
Expérience
Titulaire d'un Bac+3 en Informatique, Réseaux, Télécommunications ou équivalent, avec au minimum 2 ans d'expérience, idéalement en géolocalisation, télématique ou administration de plateformes web. Expériences avérées en tant qu'Informaticien Gestionnaire de Plateformes GPS. Bon relationnel, esprit d'équipe, rigueur, sens de l'organisation et réactivité. Les candidatures féminines sont vivement souhaitées.
Compétences requises
Gestion de plateformes web de tracking
Paramétrage des boîtiers GPS (commandes SMS, logiciels de configuration)
Notions en réseaux GSM/GPS
Gestion des cartes SIM M2M
Diagnostic et résolution des pannes
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
Gestion des accès utilisateurs et mots de passe
Configuration carte SIM/APN, serveur, alertes de vitesse, zones, coupure moteur, batterie
Tenue de registres (IMEI, carte SIM, véhicule, client, date d'installation, statut)
Rédaction de rapports d'activité
Langues
Français
Anglais — atout
Présentation du poste
CAWA Guinée recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le commerce et les services.
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