Consultants International Responsible Pédagogique MCM– Formation sur la Gestion des Incidents à Victimes Multiples, Yaounde

Consultant international – Responsable pédagogique MCM : formation sur la gestion des incidents à victimes multiples

L'Organisation mondiale de la Santé (OMS) recrute un consultant international pour assurer la responsabilité pédagogique du programme de formation sur la gestion des incidents à victimes multiples (Mass Casualty Management, MCM) au Cameroun. Le poste est basé à Yaoundé, au sein du bureau de l'OMS au Cameroun.

Contexte

Le 24 janvier 2024, le Représentant de l'OMS au Cameroun et le Directeur Pays de la KOICA ont signé un mémorandum d'entente afin de soutenir le Gouvernement du Cameroun dans la mise en place d'un système de gestion des urgences médicales. Un ensemble d'activités couvrant les aspects de gouvernance et des aspects plus opérationnels a ainsi été défini, notamment la formation sur l'afflux massif de victimes.

Au mois de mai 2024, l'OMS, en collaboration avec l'Académie basée à Lyon, a facilité la formation de personnels camerounais sur la gestion des incidents à victimes multiples au sein du centre de formation de l'Académie de l'OMS (WHOA) à Lyon, en France. Dix personnes du Cameroun, dont huit du Ministère de la Santé, ont été exposées aux bases de l'organisation, de la préparation et de la réponse d'une formation sanitaire à un afflux massif de victimes.

L'année 2026 prévoit le déploiement d'une stratégie de formation de formateurs (Training of Trainers) ainsi que le renforcement des formations sanitaires à plateau technique relevé sur l'organisation et la gestion des afflux massifs de victimes, en collaboration avec l'Académie de l'OMS, sur le modèle déjà éprouvé par l'Académie dans d'autres contextes (notamment en Ukraine, en Palestine et en France), où la démultiplication locale de l'expertise MCM a permis de dépasser les seules sessions organisées à Lyon. Ce dispositif de démultiplication requiert la mobilisation d'un responsable pédagogique chargé de concevoir, coordonner, évaluer et sécuriser l'ensemble du parcours de formation de formateurs, depuis le lancement du parcours en ligne jusqu'au bilan des formations sanitaires à 6 mois après la session présentielle au Cameroun, prévue autour de mi-octobre 2026.

Objectif de la consultation

L'objectif général de cette activité est de préparer les formations sanitaires du Cameroun à une meilleure gestion des incidents à victimes multiples, en s'appuyant sur une démultiplication locale et pérenne de l'expertise MCM, pilotée et évaluée de bout en bout. Le consultant devra avoir l'expérience et les capacités techniques pour accompagner la formation de 70 personnels de santé sur la gestion des incidents à victimes multiples issus de 5 régions du Cameroun, dont 10 devant être des formateurs nationaux.

Missions

Le consultant formera des formateurs locaux sur la gestion des incidents à victimes multiples selon l'approche de l'Académie de l'OMS (WHOA), en articulant un parcours en ligne obligatoire et une formation en présentiel. À ce titre, il assurera les fonctions suivantes :

Renforcer les capacités des équipes cadres de certaines formations sanitaires (catégorie 1 à 4) sur l'approche de la gestion des incidents à victimes multiples ; accompagner les FOSA à élaborer leurs plans de gestion (plan MCM) et à les tester par des exercices sur table et des simulations ; assurer la pérennisation du dispositif par un suivi structuré des formateurs et des hôpitaux à 3 et 6 mois après la formation ; mettre en place un dispositif de suivi et d'évaluation (monitoring et évaluation) permettant de mesurer les acquis, la satisfaction et l'impact organisationnel du programme.

Livrables

Des plans des différentes formations sanitaires.

Qualifications, expérience et compétences

Diplômes – Essentiel : master en santé publique, spécialisé en ingénierie de formation en santé. Souhaitable : formation académique complémentaire renforçant la gestion de programme et des parties prenantes.

Expérience – Essentiel : plus de 5 ans comme coordinateur de programme MCM ou consultant en ingénierie de formation pour l'Académie de l'OMS, couvrant l'ensemble du cycle de formation de bout en bout : analyse des besoins, conception des curricula, formation hybride (e-learning obligatoire, formation en présentiel, simulation à grande échelle), débriefing et suivi post-formation. Expérience directe et pratique dans la conception, la coordination et la mise en œuvre du programme phare MCM de l'Académie de l'OMS à l'international (Belgique, Ukraine, Palestine et Égypte). Capacité démontrée à faire évoluer un modèle de formation centralisé en présentiel (Lyon) vers des mécanismes durables de formation de formateurs (ToT) adaptés à des contextes à ressources limitées. Pratique établie du suivi et de l'évaluation (M&E) de dispositifs de formation en santé, combinant évaluations des connaissances avant et après test, grilles d'observation critériées lors des simulations, débriefing structuré (RETEX/AAR) et suivi post-formation à 3 et 6 mois par hôpital. Coordination d'exercices de simulation à grande échelle. Engagement direct antérieur avec le Cameroun.

Souhaitable : collaboration technique soutenue avec le leadership des urgences du Siège de l'OMS, ayant travaillé en tandem direct avec le Professeur Lee Wallis, chef de l'unité des urgences, qui a assuré la validation doctrinale et la légitimité institutionnelle de chaque déploiement international ; expérience d'interface opérationnelle entre les bureaux pays de l'OMS, les ministères de la Santé, les hôpitaux participants, le Siège de l'OMS et les bailleurs, incluant la planification d'activités, le suivi budgétaire et le reporting d'avancement sur plusieurs déploiements simultanés ; expérience plus large en communication institutionnelle et plaidoyer.

Compétences et connaissances – Essentiel : capacité démontrée à faciliter à distance via vidéoconférence et plateformes LMS ainsi qu'en présentiel : gestion du déploiement de contenus et des analytiques d'apprenants sur la plateforme e-learning de l'Académie de l'OMS, application de l'achèvement obligatoire du e-learning avant les sessions en présentiel et suivi hebdomadaire de la progression ; compétence confirmée de formateur de formateurs : formation de formateurs locaux à la conception de scénarios, aux techniques de facilitation et au débriefing structuré afin de bâtir un dispositif durable ; solides compétences de coordination multi-parties prenantes et de gestion de programme, incluant l'analyse des besoins, le suivi et l'évaluation des indicateurs, la structuration de la documentation et la capitalisation des connaissances ; capacité de travail multilingue et multiculturelle adaptée à la coordination francophone avec le MINSANTE et l'OMS Cameroun.

Souhaitable : compétences en gestion de plateformes et de contenus numériques, ainsi qu'expérience dans l'organisation de séminaires, ateliers, webinaires et réunions ; compétences en communication institutionnelle et scientifique, ayant produit des communiqués de presse, notes d'information et supports de plaidoyer pour des organisations dont l'OMS.

Langues – Essentiel : connaissance experte du français, connaissance intermédiaire de l'anglais. Souhaitable : connaissance experte d'une autre langue des Nations Unies.

Lieu d'exercice

Hors site : à domicile. Sur site : au Cameroun uniquement pour l'atelier en présentiel sur 4 jours.

Déplacements

Le consultant est amené à se rendre à Yaoundé, au Cameroun, pour faciliter une formation de 4 jours. Le consultant viendra pour 04 jours au Cameroun pour l'atelier en présentiel.

Rémunération et budget

Rémunération : niveau de rémunération – grade P4. Frais de subsistance : non applicables hors site et sur site, à des fins d'assurance. Durée prévue du contrat : 2 mois.

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