Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Un(e) CRM Manager confirmé(e) pour piloter la stratégie CRM, exploiter la donnée client et développer des campagnes personnalisées afin de renforcer l’engagement, la conversion et la fidélisation .
Une maîtrise de la CDP Brevo , ainsi qu’une solide expérience en segmentation et Marketing Automation , sont indispensables.
Définir et déployer la stratégie CRM afin de développer l’engagement, la conversion et la fidélisation des clients. Exploiter les données clients pour créer des segments et des audiences pertinents. Concevoir et piloter des campagnes CRM personnalisées et multicanales. Mettre en place et optimiser des parcours clients et des scénarios automatisés. Analyser les performances des campagnes et des comportements clients afin d’identifier les leviers d’amélioration. Suivre les principaux KPI CRM et produire des reportings réguliers. Contribuer à la fidélisation, à la réactivation et à l’amélioration de la valeur client. Assurer une veille sur les pratiques et tendances CRM.
Expérience confirmée en CRM, E-CRM ou Marketing Automation . Solide maîtrise de la segmentation et du ciblage d’audiences . Expertise dans la conception de scénarios et parcours automatisés . Maîtrise obligatoire de Brevo et de sa Customer Data Platform (CDP) . Bonne capacité d’analyse des données et des performances CRM. Expérience dans la gestion de campagnes multicanales. Esprit analytique, rigueur et sens du business. Orientation client et résultats. Autonomie, créativité et force de proposition. VALANO TECH recrute : CRM Manager , CDI, à Ivandry, Antananarivo, Madagascar. Missions Définir et déployer la stratégie CRM afin de développer l’engagement, la conversion et la fidélisation des clients. Exploiter les données clients pour créer des segments et des audiences pertinents. Concevoir et piloter des campagnes CRM personnalisées et multicanales. Mettre en place et optimiser des parcours clients et des scénarios automatisés. Analyser les performances des campagnes et des comportements clients afin d’identifier les leviers d’amélioration. Suivre les principaux KPI CRM et produire des reportings réguliers. Contribuer à la fidélisation, à la réactivation et à l’amélioration de la valeur client. Assurer une veille sur les pratiques et tendances CRM. Profil recherché Expérience confirmée en CRM, E-CRM ou Marketing Automation. Solide maîtrise de la segmentation et du ciblage d’audiences. Expertise dans la conception de scénarios et parcours automatisés. Maîtrise obligatoire de Brevo et de sa Customer Data Platform (CDP). Bonne capacité d’analyse des données et des performances CRM. Expérience dans la gestion de campagnes multicanales. Esprit analytique, rigueur et sens du business. Orientation client et résultats. Autonomie, créativité et force de proposition.
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Piloter le projet ERP, depuis le cadrage fonctionnel jusqu’au déploiement et à la stabilisation. Analyser et harmoniser les processus des différents départements. Coordonner les besoins de la Production, des Achats, des Approvisionnements, des Magasins, de la Logistique, de la Qualité et de la Finance. Garantir la cohé
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RAF Global is currently seeking to recruit a Country Manager for its operations in Madagascar. The Country Manager will provide overall intellectual, strategic, and operational leadership to the organisation, ensuring alignment with its mission and mandate in Madagascar. This role will be responsible for driving excell
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