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Une formation est prévue à l'arrivée : elle vous apportera l'ensemble des compétences nécessaires à l'exercice de vos tâches, avant votre intégration au sein de l'une des équipes. L'évolution de carrière est possible, les promotions étant réalisées exclusivement en interne.
Avantages du poste
Le rythme de travail est de 7 heures par jour, complétées par 1 heure de pause rémunérée. Vous bénéficierez de 2 jours de repos par semaine et de 4 semaines de congés par an. Pour les CDI, la mutuelle est prise en charge à 80 %.
Profil recherché
Vous devez faire preuve d'une bonne élocution et d'une parfaite maîtrise de la langue française, avec la capacité d'imiter l'accent français. Une bonne maîtrise de l'outil informatique et une très bonne diction sont également attendues, de même qu'une grande capacité à évoluer dans une atmosphère génératrice de stress. Une très bonne disponibilité horaire est requise, le centre étant ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
Côté qualités humaines, le poste demande de la sympathie, de l'écoute, du sens du contact, une expression claire, la capacité à rebondir et de la perspicacité. Côté qualités techniques, vous devez parler parfaitement français avec peu d'accent, être un bon négociateur et savoir traiter les objections.
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