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Une société française implantée à Abidjan depuis 7 ans recrute continuellement des téléconseillers et télévendeurs afin de traiter les appels entrants et sortants pour ses clients et partenaires. Suite à une formation qui vous apportera toutes les compétences nécessaires pour effectuer vos tâches, vous intégrerez une de nos équipes.
Une évolution de carrière est possible, les promotions se faisant exclusivement en interne.
Avantages du poste
7h de travail par jour + 1h de pause rémunérée, 2 jours de repos par semaine, 4 semaines de congés par an, mutuelle prise en charge à 80% pour les CDI.
Exigences du poste
Bonne élocution et parfaite maîtrise de la langue française (en jargon ivoirien, chorkor est obligatoire). Bonne maîtrise de l'outil informatique, très bonne diction, grande capacité à évoluer dans une atmosphère génératrice de stress requis, très bonne disponibilité horaire requise : le centre étant ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
Qualités humaines
Sympathie, écoute, sens du contact, s'exprime clairement, sait rebondir, perspicace.
Qualités techniques
Parle parfaitement français, peu d'accent, bon négociateur, sait traiter les objections.
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Bonjour Une société, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser les compétences demandées dans l'annonce dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.
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