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Gestionnaire des plannings et des rendez-vous -réf:GPRVVG_01
CDIil y a 14 jours
Description du poste
Antananarivo
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
En tant que Gestionnaire des plannings et des rendez-vous , la mission principale est d'orchestrer la gestion des plannings et l'organisation des rendez-vous des experts, en veillant à la fluidité de la coordination multicanal et au strict respect des procédures internes (notamment le contrôle des acomptes avant toute confirmation).
Missions principales
Gestion des plannings et de la prise de rendez-vous : vérification des créneaux via l'outil, des disponibilités et des déplacements des experts. Coordination et relation multicanal : échanges téléphoniques et écrits avec les clients et les experts. Suivi des agendas : gestion rigoureuse des rendez-vous à confirmer, des reports et des annulations avec une mise à jour continue. Contrôle et respect des procédures : vérification auprès du pôle comptable du statut de l'acompte avant toute confirmation définitive.
Profil recherché
Responsabilités
Compétences comportementales : Rigueur, sens du détail, organisation, gestion des priorités, aisance relationnelle, diplomatie, réactivité, autonomie, sens des responsabilités, adaptabilité et esprit d’équipe. Compétences techniques : Maîtrise des outils de planification et d’agendas partagés, gestion multicanale (téléphone, e-mails, messageries), suivi des rendez-vous et des acomptes, application des procédures de validation, maîtrise d’Excel et des outils collaboratifs, gestion des contraintes logistiques et optimisation des plannings. Atout : Connaissance de l’environnement BTP. Vivetic recrute : Gestionnaire des plannings et des rendez-vous (H/F) , CDI, à Andohatapenaka, Antananarivo, Madagascar. Missions Gestion des plannings et de la prise de rendez-vous : vérification des créneaux via l'outil, des disponibilités et des déplacements des experts. Coordination et relation multicanal : échanges téléphoniques et écrits avec les clients et les experts. Suivi des agendas : gestion rigoureuse des rendez-vous à confirmer, des reports et des annulations avec une mise à jour continue. Contrôle et respect des procédures : vérification auprès du pôle comptable du statut de l'acompte avant toute confirmation définitive. Profil recherché Compétences comportementales : Rigueur, sens du détail, organisation, gestion des priorités, aisance relationnelle, diplomatie, réactivité, autonomie, sens des responsabilités, adaptabilité et esprit d’équipe. Compétences techniques : Maîtrise des outils de planification et d’agendas partagés, gestion multicanale (téléphone, e-mails, messageries), suivi des rendez-vous et des acomptes, application des procédures de validation, maîtrise d’Excel et des outils collaboratifs, gestion des contraintes logistiques et optimisation des plannings. Atout : Connaissance de l’environnement BTP.
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Conseil Expert Candidature
Bonjour Vivetic, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser Excel dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.