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Responsable Clientèle Central

Entreprise confidentielle
📍 Dakar 🇸🇳CDD🗓️ il y a 4 jours

Description du poste

Dakar
CDD

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Responsable Clientèle Central (H/F)

Dans le cadre du recrutement pour l’un de ses partenaires, Humanis Intérim recherche un(e) Responsable Clientèle Central (H/F).

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission de piloter les activités commerciales, la gestion de la clientèle et le recouvrement, tout en assurant la coordination et l’accompagnement des équipes sur les différentes zones d’intervention.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 minimum en Gestion, Management, Administration ou dans un domaine équivalent.

Expérience

Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans la relation clientèle, le management commercial ou sur un poste similaire. Vous maîtrisez les techniques de recouvrement et de relance, et avez déjà encadré et animé des équipes. La maîtrise d’Excel et des outils de reporting est également requise.

Sur le plan personnel, vous faites preuve de leadership, de rigueur et d’organisation, avec une orientation résultats. Vous êtes disponible pour des déplacements réguliers sur le terrain.

Localisation

Le poste est basé à [localisation à préciser].

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Des employeurs canadiens recrutent aussi en Afrique

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Conseil Expert Candidature

Votre profil senior en commercial correspond au besoin de l'entreprise recrutante. Pour valoriser votre expérience, mentionnez comment vous avez concrètement répondu à Excel dans un contexte africain. Une accroche personnalisée, avec un exemple local, fera la différence dès les premières lignes.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.

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Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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