RM

Responsable de site (H/F)

RMO
📍 Sénégal 🇸🇳CDI🗓️ il y a 23 jours

Description du poste

Sénégal
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Le Poste

Présentation du poste

Le/La Responsable de site est directement rattaché(e) à la direction. Il/Elle encadre une équipe de six à huit personnes, composée de caissiers, de coachs et de personnel d’entretien. Il/Elle est responsable du bon fonctionnement quotidien du site, de la gestion de l’équipe, du suivi des activités commerciales et de la qualité du service proposé aux clients. Poste basé à Guédiawaye.

Responsabilités

  • Assurer l’ouverture et la fermeture du site, planifier les horaires de l’équipe et gérer les imprévus.
  • Gérer la caisse, contrôler les recettes et veiller au respect des procédures d’encaissement.
  • Accueillir les clients, traiter les réclamations et assurer le suivi des abonnements et des renouvellements.
  • Encadrer l’équipe, contrôler les présences, former les collaborateurs aux procédures et signaler les difficultés individuelles.
  • Contrôler l’état du matériel, suivre les réparations et veiller à la propreté et à la conformité des locaux.
  • Convertir les prospects en clients par l’les visites, les essais et les relances. Suivre les renouvellements, reconquérir les abonnés inactifs et animer un programme de parrainage.
  • Animer les réseaux sociaux du site, développer les relations avec les commerces et entreprises du quartier et organiser des opérations de promotion.
  • Transmettre quotidiennement à la direction les indicateurs de fréquentation, d’encaissement, de ventes et de prospection, et signaler tout incident ou écart.

Profil recherché

Profil recherché :

Expérience

  • Être titulaire d’un Bac+2 en gestion, commerce ou administration, ou justifier d’une expérience équivalente.
  • Justifier de 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion d’un point de vente, d’une agence ou d’une station, avec encadrement d’équipe et gestion de caisse.
  • Maîtriser les tableurs et les outils bureautiques courants.
  • Justifier d’une expérience en vente directe ou en relation client commerciale, notamment en prospection, relance et suivi d’un portefeuille clients.
  • Maîtriser l’utilisation des réseaux sociaux à des fins professionnelles.
  • Langues : maîtriser le français à l’oral comme à l’écrit et le wolof. L’anglais constitue un atout.

Formation / Diplômes

Filiale RMO : RMO Sénégal N° de l'Offre :

#745623

Secteur d'Activité : Multimédia/ Loisirs Fonction : Responsable de site Type de Contrat :

Localisation

Sénégal Rémunération : Salaire fixe Postes Disponibles : poste(s)

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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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