Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Nous recrutons des téléconseillers francophones pour renforcer notre équipe. Vous prenez en charge les appels entrants auprès d'une clientèle francophone et assurez un premier niveau de réponse aux demandes.
Expérience
Le poste est ouvert aux débutants : une expérience sur un poste similaire constitue un atout, mais elle n'est pas exigée. Une grande disponibilité est attendue pour couvrir les plages d'activité du plateau.
Missions principales
Traiter les appels entrants et sortants en français
Identifier la demande du client et apporter une réponse adaptée
Formation / Diplômes
Renseigner les informations de chaque échange dans les outils internes
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution
Respecter les procédures et les consignes de qualité du plateau
Faire remonter les situations complexes au superviseur
Profil recherché
Niveau Bac minimum, toutes filières acceptées
Débutants acceptés, une expérience sur un poste similaire est un atout
Français courant à l'oral comme à l'écrit, bonne élocution
Aisance téléphonique et capacité d'écoute active
Grande disponibilité pour couvrir les plages d'activité du plateau
Rigueur dans le respect des procédures
Autres informations
Rémunération attractive
Cantine sur site
Transport aller et retour pris en charge
Poste basé à Andohatapenaka, à proximité d'Opham
Les candidatures sont à envoyer via Asako.mg.
OCEANCALL recrute : Téléconseiller francophone , CDI, à Andohatapenaka, près OPHAM, Antananarivo, Madagascar. Profil attendu : Bac minimum, aucune expérience exigée.
Missions
Traiter les appels entrants et sortants en français Identifier la demande du client et apporter une réponse adaptée Renseigner les informations de chaque échange dans les outils internes Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution Respecter les procédures et les consignes de qualité du plateau Faire remonter les situations complexes au superviseur
Profil recherché
Niveau Bac minimum, toutes filières acceptées Débutants acceptés, une expérience sur un poste similaire est un atout Français courant à l'oral comme à l'écrit, bonne élocution Aisance téléphonique et capacité d'écoute active Grande disponibilité pour couvrir les plages d'activité du plateau Rigueur dans le respect des procédures
---
[Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]
Des employeurs canadiens recrutent aussi en Afrique
De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.
Bonjour OCEANCALL, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser les compétences demandées dans l'annonce dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
🎯 Passez les filtres ATS automatiquement
Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
•Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
•N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
•Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
•Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
•Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
•Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.
🎓 Formation / Diplômes Nous recrutons un conseiller client francophone pour notre centre d appel. Vous êtes l interlocuteur privilégié des clients francophones, en charge de l accueil, de l information et du traitement des demandes. 📋 Missions principales Accueillir les clients et les orienter Répondre aux questions
💼 Expérience Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) avec expérience dans le droit / juriste OBLIGATOIRE // FREELANCE. PRISE DE POSTE EFFECTIVE : Base de 16€ net journalier, évolutif et primes possibles par la suite. Travail les jours fériés français et malgache, payé double sur une partie des jours fériés français,
ON RECRUTE : TÉLÉCONSEILLER (H/F) – Madagascar Une entreprise de télécommunications basée à Madagascar recherche un(e) Téléconseiller(ère) pour assurer la gestion de la relation client à distance. 📋 Missions principales Réceptionner les appels entrants des clients et identifier rapidement leur besoin ou leur demande A
[À PROPOS DU POSTE] Référence : TC FR. Beys Outsourcing Services (BYOS) Madagascar recrute des Téléconseillers francophones pour des appels entrants. [PROFIL] Niveau Bac ou plus Excellent niveau de français (à l oral et à l écrit) Avoir une bonne élocution Débutant accepté [CE QUI EST OFFERT] Un contrat en CDI Un salai