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Conseiller client bilingue anglais-français
CDIil y a environ 1 mois
Description du poste
Antananarivo
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
En pleine croissance, nous recherchons DES CONSEILLERS CLIENTS BILINGUES qui aura pour mission principale de représenter le client donneur d’ordre auprès de ses clients.
Missions principales
Autres informations
Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins par téléphone (appel entrant et/ou sortant), par e-mail, par Chat ou autres canaux suivant les besoins du client. Respecter les procédures mises en place.
Profil recherché
Très bon niveau d’Anglais et de Français à l’oral et à l’écrit ; Avoir le sens du contact (à l’écoute et souriant(e) afin de bien comprendre les besoins des clients) Très grande capacité d'analyse et de compréhension ; Accueillant, dynamique, rigoureux et réactif ; Disponible, flexible et engagé ; À l’aise dans l’utilisation des outils bureautiques et d’internet ;
Expérience
Expérience sur un poste similaire serait un atout ; Infos complémentaires Vos avantages chez ABL Outsourcing : Un contrat en CDI avec des couvertures sociales et sanitaires Une rémunération intéressante : fixe et variable attractifs Un transport du personnel et différentes indemnités. ABL OUTSOURCING recrute : CONSEILLER CLIENT BILINGUE (Anglais - Français) , CDI, à ABL OUTSOURCING IVATO, Antananarivo, Madagascar. Missions Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins par téléphone (appel entrant et/ou sortant), par e-mail, par Chat ou autres canaux suivant les besoins du client. Respecter les procédures mises en place. Profil recherché Très bon niveau d’Anglais et de Français à l’oral et à l’écrit ; Avoir le sens du contact (à l’écoute et souriant(e) afin de bien comprendre les besoins des clients) Très grande capacité d'analyse et de compréhension ; Accueillant, dynamique, rigoureux et réactif ; Disponible, flexible et engagé ; À l’aise dans l’utilisation des outils bureautiques et d’internet ; Expérience sur un poste similaire serait un atout ;
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Conseil Expert Candidature
Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez ABL OUTSOURCING, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si les compétences demandées dans l'annonce est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.