Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Localisation
En tant que Chargé(e) de Support Client Bilingue FR/EN, vous serez en charge d’accompagner les clients et partenaires dans l’utilisation de la plateforme, en traitant leurs demandes par email, chat et téléphone. Vous assurerez également le support de premier niveau pour les marchés internationaux, la vérification et la mise à jour des fiches lieux et prestataires, ainsi que la remontée des bugs et la contribution à l’amélioration continue des outils et process.
Assurer le support client et partenaire en français et en anglais par email, chat et téléphone.
Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de la plateforme : création d’événements, devis, bons de commande, facturation et accès au portail partenaire.
Traiter les demandes internationales de premier niveau et orienter les demandes complexes vers les équipes concernées.
Formation / Diplômes
Vérifier, corriger et mettre à jour les informations des lieux et prestataires sur la plateforme.
Garantir la qualité et la fiabilité des contenus publiés : descriptions, photos, capacités et informations pratiques.
Identifier les bugs et irritants, contribuer à l’amélioration des outils, process et contenus d’aide.
Des employeurs canadiens recrutent aussi en Afrique
De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.
Bonjour, votre offre chez DRC Solutions correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
🎯 Passez les filtres ATS automatiquement
Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
•Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
•N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
•Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
•Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
•Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
•Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.
MCAa est le partenaire, pour l’Océan Indien, d’une entreprise française leader de la permanence téléphonique. Présente à Madagascar depuis plus de 10 ans, MCAa propose un cadre de travail stable, sécurisé et humain. 📋 Missions principales Tu es la voix d’entreprises françaises : accueil téléphonique et mail, gestion d
📋 Missions principales Votre rôle principal sera d’être l’interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction
Analyser et prioriser les encours clients échus. Effectuer les relances clients par e mail et par téléphone, en français et en anglais. Suivre les promesses de paiement et assurer les relances nécessaires jusqu à régularisation. Identifier les risques de paiement et contribuer au suivi du Credit Scoring
📋 Missions principales Description Nous recherchons un(e)Chargé(e) de Relation Client B 2 Bpour accompagner le déploiement des affaires et commandes de clients Entreprises ou Opérateurs. Vous assurez lacoordination des processus de production, le suivi des engagements contractuels et la relation client sur votre périm