Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Moov Africa Côte d’Ivoire un Chef de Produit Developpement Roaming (H/F)
Titre du poste
CHEF DE PRODUIT DEVELOPPEMENT ROAMING
Missions principales
Contribuer au développement des KPI’s sur le Roaming
Assurer le reporting et le suivi de la qualité du service Roaming au quotidien
II – PRINCIPALES ATTRIBUTIONS TECHNIQUES
Participer à la croissance du Revenu Roaming
Aider à élaborer les IOT et les Tarifs
Autres informations
Faire Valider les factures et autres données chiffrées des fournisseurs et RPs
Animer pour le développement de l’usage et des users
Faire des Offres promotionnelles
Réaliser toutes autres actions participantes au développement du revenu.
Contribuer au Reporting de l’activité Roaming au quotidien et au suivi de la qualité de service roaming
Conduire, réaliser les tests de Qualité Roaming (Inbound et Outbound)
Suivre les solutions de QoS roaming et alerter sur le fonctionnement du Réseau Roaming
Assister les Clients en difficulté à l’utilisation des offres Roaming
Aider à rédiger des rapports hebdomadaires et Mensuel liés son activit é
Assurer la veille du marché et de la concurrence (nouveaux produits, nouvelles technologies, nouveaux développements…) en ce qui concerne le Roaming
S’imprégner de l’évolution de la technologie de façon générale
Prendre connaissance des activités chez les concurrents
Effectuer des études de benchmark des offres et solution de gestion de l’activité roaming au niveau national
Réaliser des benchmarks au niveau sous régional
Dégager les besoins à combler ou à créer
Transmettre les résultats au supérieur hiérarchique pour appréciation
Entretenir des relations professionnelles de confiance avec les partenaires externes
Identifier, Suivre, analyser et implémenter les projets rentables pour la société
Entretenir des relations d’intégrité avec les partenaires
Assurer toutes les tâches administratives demandées par la hiérarchie
Travailler en collaboration avec les fonctions communication et marchés pour les besoins liés à son activité
Elaborer et suivre son programme d’activités
Veiller à la réalisation des objectifs fixés pour son activité (délais…)
Analyser et rendre comptes des performances relatives à son activité
Mettre à jours les tableaux de bord relatifs à son activité
Faire des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels
Effectuer tous travaux demandés par la hiérarchie
III – PRINCIPALES EXIGENCES TECHNIQUES DE L’EMPLOI
Formation / Diplômes
Expérience
Bac+4/5 Marketing ou équivalent avec au moins 01 à 02 ans d’expérience dans le secteur des Télécoms, notamment dans le domaine du Roaming.
Une formation technique constituerait un atout.
Connaissances
Connaître les techniques de négociations
Connaître les réseaux télécoms
Connaître les outils d’analyse et de marketing
Connaître l’outil informatique : Word, Excel, Access
Connaître l’outil linguistique anglais
Savoir-faire
Savoir mettre en œuvre les projets
Savoir gérer les relations avec les carriers partenaires
Être capable d’évaluer la compétitivité de ses offres, à travers notamment des analyses comparatives avec les données de la concurrence (l’organisation, les ressources, les performances…)
Savoir s’adapter au changement
Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel)
Qualités relationnelles et cognitives
Être capable d’agir face à l’imprévu, d’anticiper des réponses aux événements futurs et aux problèmes prévisibles
Être capable de structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs
Être capable d’agir ou d’identifier rapidement les actions à mener face à une situation non prévue, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence/d’importance
Avoir le sens du relationnel
Être apte à maîtriser ses réactions et à mobiliser pleinement ses ressources physiques et nerveuses en situation de stress
Faire preuve d’intégrité
POSTULEZ ICI
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Moov Africa Côte d’Ivoire un Chef de Produit Developpement Roaming (H/F)
Titre du poste
CHEF DE PRODUIT DEVELOPPEMENT ROAMING
Missions principales
Contribuer au développement des KPI’s sur le Roaming
Assurer le reporting et le suivi de la qualité du service Roaming au quotidien
II – PRINCIPALES ATTRIBUTIONS TECHNIQUES
Participer à la croissance du Revenu Roaming
Aider à élaborer les IOT et les Tarifs
Autres informations
Faire Valider les factures et autres données chiffrées des fournisseurs et RPs
Animer pour le développement de l’usage et des users
Faire des Offres promotionnelles
Réaliser toutes autres actions participantes au développement du revenu.
Contribuer au Reporting de l’activité Roaming au quotidien et au suivi de la qualité de service roaming
Conduire, réaliser les tests de Qualité Roaming (Inbound et Outbound)
Suivre les solutions de QoS roaming et alerter sur le fonctionnement du Réseau Roaming
Assister les Clients en difficulté à l’utilisation des offres Roaming
Aider à rédiger des rapports hebdomadaires et Mensuel liés son activit é
Assurer la veille du marché et de la concurrence (nouveaux produits, nouvelles technologies, nouveaux développements…) en ce qui concerne le Roaming
S’imprégner de l’évolution de la technologie de façon générale
Prendre connaissance des activités chez les concurrents
Effectuer des études de benchmark des offres et solution de gestion de l’activité roaming au niveau national
Réaliser des benchmarks au niveau sous régional
Dégager les besoins à combler ou à créer
Transmettre les résultats au supérieur hiérarchique pour appréciation
Entretenir des relations professionnelles de confiance avec les partenaires externes
Identifier, Suivre, analyser et implémenter les projets rentables pour la société
Entretenir des relations d’intégrité avec les partenaires
Assurer toutes les tâches administratives demandées par la hiérarchie
Travailler en collaboration avec les fonctions communication et marchés pour les besoins liés à son activité
Elaborer et suivre son programme d’activités
Veiller à la réalisation des objectifs fixés pour son activité (délais…)
Analyser et rendre comptes des performances relatives à son activité
Mettre à jours les tableaux de bord relatifs à son activité
Faire des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels
Effectuer tous travaux demandés par la hiérarchie
III – PRINCIPALES EXIGENCES TECHNIQUES DE L’EMPLOI
Formation / Diplômes
Expérience
Bac+4/5 Marketing ou équivalent avec au moins 01 à 02 ans d’expérience dans le secteur des Télécoms, notamment dans le domaine du Roaming.
Une formation technique constituerait un atout.
Connaissances
Connaître les techniques de négociations
Connaître les réseaux télécoms
Connaître les outils d’analyse et de marketing
Connaître l’outil informatique : Word, Excel, Access
Connaître l’outil linguistique anglais
Savoir-faire
Savoir mettre en œuvre les projets
Savoir gérer les relations avec les carriers partenaires
Être capable d’évaluer la compétitivité de ses offres, à travers notamment des analyses comparatives avec les données de la concurrence (l’organisation, les ressources, les performances…)
Savoir s’adapter au changement
Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel)
Qualités relationnelles et cognitives
Être capable d’agir face à l’imprévu, d’anticiper des réponses aux événements futurs et aux problèmes prévisibles
Être capable de structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs
Être capable d’agir ou d’identifier rapidement les actions à mener face à une situation non prévue, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence/d’importance
Avoir le sens du relationnel
Être apte à maîtriser ses réactions et à mobiliser pleinement ses ressources physiques et nerveuses en situation de stress
Faire preuve d’intégrité
POSTULEZ ICI
Conseil de carrière par Taf4All
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
•Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
•N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
•Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
•Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
•Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
•Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.
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Société Générale Côte d’Ivoire offre un Stage de 6 à 12 mois : Développement RH
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