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Moov Africa Côte d’Ivoire un Chef de Produit Developpement Roaming (H/F)

Entreprise confidentielle
📍 Côte d'Ivoire 🇨🇮CDI🗓️ il y a environ 2 mois

Description du poste

Côte d'Ivoire
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Moov Africa Côte d’Ivoire un Chef de Produit Developpement Roaming (H/F) Titre du poste

CHEF DE PRODUIT DEVELOPPEMENT ROAMING

Missions principales

Contribuer au développement des KPI’s sur le Roaming Assurer le reporting et le suivi de la qualité du service Roaming au quotidien

II – PRINCIPALES ATTRIBUTIONS TECHNIQUES

Participer à la croissance du Revenu Roaming Aider à élaborer les IOT et les Tarifs

Autres informations

Faire Valider les factures et autres données chiffrées des fournisseurs et RPs Animer pour le développement de l’usage et des users Faire des Offres promotionnelles Réaliser toutes autres actions participantes au développement du revenu. Contribuer au Reporting de l’activité Roaming au quotidien et au suivi de la qualité de service roaming Conduire, réaliser les tests de Qualité Roaming (Inbound et Outbound) Suivre les solutions de QoS roaming et alerter sur le fonctionnement du Réseau Roaming Assister les Clients en difficulté à l’utilisation des offres Roaming Aider à rédiger des rapports hebdomadaires et Mensuel liés son activit é Assurer la veille du marché et de la concurrence (nouveaux produits, nouvelles technologies, nouveaux développements…) en ce qui concerne le Roaming S’imprégner de l’évolution de la technologie de façon générale Prendre connaissance des activités chez les concurrents Effectuer des études de benchmark des offres et solution de gestion de l’activité roaming au niveau national Réaliser des benchmarks au niveau sous régional Dégager les besoins à combler ou à créer Transmettre les résultats au supérieur hiérarchique pour appréciation Entretenir des relations professionnelles de confiance avec les partenaires externes Identifier, Suivre, analyser et implémenter les projets rentables pour la société Entretenir des relations d’intégrité avec les partenaires Assurer toutes les tâches administratives demandées par la hiérarchie Travailler en collaboration avec les fonctions communication et marchés pour les besoins liés à son activité Elaborer et suivre son programme d’activités Veiller à la réalisation des objectifs fixés pour son activité (délais…) Analyser et rendre comptes des performances relatives à son activité Mettre à jours les tableaux de bord relatifs à son activité Faire des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels Effectuer tous travaux demandés par la hiérarchie

III – PRINCIPALES EXIGENCES TECHNIQUES DE L’EMPLOI

Formation / Diplômes

Expérience

Bac+4/5 Marketing ou équivalent avec au moins 01 à 02 ans d’expérience dans le secteur des Télécoms, notamment dans le domaine du Roaming. Une formation technique constituerait un atout. Connaissances Connaître les techniques de négociations Connaître les réseaux télécoms Connaître les outils d’analyse et de marketing Connaître l’outil informatique : Word, Excel, Access Connaître l’outil linguistique anglais Savoir-faire Savoir mettre en œuvre les projets Savoir gérer les relations avec les carriers partenaires Être capable d’évaluer la compétitivité de ses offres, à travers notamment des analyses comparatives avec les données de la concurrence (l’organisation, les ressources, les performances…) Savoir s’adapter au changement Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel) Qualités relationnelles et cognitives Être capable d’agir face à l’imprévu, d’anticiper des réponses aux événements futurs et aux problèmes prévisibles Être capable de structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs Être capable d’agir ou d’identifier rapidement les actions à mener face à une situation non prévue, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence/d’importance Avoir le sens du relationnel Être apte à maîtriser ses réactions et à mobiliser pleinement ses ressources physiques et nerveuses en situation de stress Faire preuve d’intégrité

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Moov Africa Côte d’Ivoire un Chef de Produit Developpement Roaming (H/F) Titre du poste

CHEF DE PRODUIT DEVELOPPEMENT ROAMING

Missions principales

Contribuer au développement des KPI’s sur le Roaming Assurer le reporting et le suivi de la qualité du service Roaming au quotidien II – PRINCIPALES ATTRIBUTIONS TECHNIQUES Participer à la croissance du Revenu Roaming Aider à élaborer les IOT et les Tarifs

Autres informations

Faire Valider les factures et autres données chiffrées des fournisseurs et RPs Animer pour le développement de l’usage et des users Faire des Offres promotionnelles Réaliser toutes autres actions participantes au développement du revenu. Contribuer au Reporting de l’activité Roaming au quotidien et au suivi de la qualité de service roaming Conduire, réaliser les tests de Qualité Roaming (Inbound et Outbound) Suivre les solutions de QoS roaming et alerter sur le fonctionnement du Réseau Roaming Assister les Clients en difficulté à l’utilisation des offres Roaming Aider à rédiger des rapports hebdomadaires et Mensuel liés son activit é Assurer la veille du marché et de la concurrence (nouveaux produits, nouvelles technologies, nouveaux développements…) en ce qui concerne le Roaming S’imprégner de l’évolution de la technologie de façon générale Prendre connaissance des activités chez les concurrents Effectuer des études de benchmark des offres et solution de gestion de l’activité roaming au niveau national Réaliser des benchmarks au niveau sous régional Dégager les besoins à combler ou à créer Transmettre les résultats au supérieur hiérarchique pour appréciation Entretenir des relations professionnelles de confiance avec les partenaires externes Identifier, Suivre, analyser et implémenter les projets rentables pour la société Entretenir des relations d’intégrité avec les partenaires Assurer toutes les tâches administratives demandées par la hiérarchie Travailler en collaboration avec les fonctions communication et marchés pour les besoins liés à son activité Elaborer et suivre son programme d’activités Veiller à la réalisation des objectifs fixés pour son activité (délais…) Analyser et rendre comptes des performances relatives à son activité Mettre à jours les tableaux de bord relatifs à son activité Faire des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels Effectuer tous travaux demandés par la hiérarchie III – PRINCIPALES EXIGENCES TECHNIQUES DE L’EMPLOI

Formation / Diplômes

Expérience

Bac+4/5 Marketing ou équivalent avec au moins 01 à 02 ans d’expérience dans le secteur des Télécoms, notamment dans le domaine du Roaming. Une formation technique constituerait un atout. Connaissances Connaître les techniques de négociations Connaître les réseaux télécoms Connaître les outils d’analyse et de marketing Connaître l’outil informatique : Word, Excel, Access Connaître l’outil linguistique anglais Savoir-faire Savoir mettre en œuvre les projets Savoir gérer les relations avec les carriers partenaires Être capable d’évaluer la compétitivité de ses offres, à travers notamment des analyses comparatives avec les données de la concurrence (l’organisation, les ressources, les performances…) Savoir s’adapter au changement Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel) Qualités relationnelles et cognitives Être capable d’agir face à l’imprévu, d’anticiper des réponses aux événements futurs et aux problèmes prévisibles Être capable de structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs Être capable d’agir ou d’identifier rapidement les actions à mener face à une situation non prévue, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence/d’importance Avoir le sens du relationnel Être apte à maîtriser ses réactions et à mobiliser pleinement ses ressources physiques et nerveuses en situation de stress Faire preuve d’intégrité

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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