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Responsable des ventes (H/F)
Les Tours Jumelles de Mpila (Hilton) recrutent un Responsable des Ventes en contrat à durée déterminée (CDD).
Le Responsable des Ventes est chargé de développer le chiffre d'affaires de l'hôtel en commercialisant les chambres, les salles de réunion, les espaces événementiels et les différents services proposés par l'établissement.
Missions principales
Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'hôtel. Prospecter et fidéliser une clientèle entreprises, agences de voyages, institutions et particuliers. Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et négocier des contrats commerciaux. Atteindre les objectifs de vente et de revenus fixés par la Direction. Effectuer des visites commerciales, des présentations et des actions de promotion de l'hôtel. Assurer le suivi des comptes clés (Key Accounts) et entretenir des relations durables avec les clients. Collaborer avec les équipes Marketing, Réservations, Réception et Événements afin d'optimiser les ventes. Analyser les indicateurs de performance commerciale, les tendances du marché et la concurrence. Préparer des rapports d'activité et des prévisions de ventes à destination de la Direction. Participer aux salons professionnels, foires et événements de réseautage. Veiller au respect des standards de qualité et d'excellence de la marque Hilton.
Expérience
Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client afin de favoriser la fidélisation et la recommandation.
Profil recherché
Bac+3 et Bac+4 en Commerce, Marketing, Gestion Hôtelière, Administration des Affaires ou domaine équivalent. Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans les ventes, idéalement dans l'hôtellerie de luxe ou le secteur du tourisme serait un atout. Maîtrise des techniques de négociation commerciale et de gestion de la relation client.
Autres informations
Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière (OnQ, Delphi, Salesforce ou équivalents). Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. Sens aigu du commerce et de la satisfaction client. Excellentes compétences relationnelles et de communication. Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux. Capacité d'analyse, d'organisation et de planification. Leadership et aptitude à travailler en équipe.
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.
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Responsable des ventes Senior (H/F) Les Tours Jumelles de Mpila (Hilton) recrutent un Responsable des ventes Senior en CDD. Le poste est basé à Mpila. Le Responsable des Ventes Senior est chargé de définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l hôtel afin d accroître le chiffre d affaires, développer les part
Intitulé du poste (H/F): RESPONSABLE DE POLE Entreprise : La congolaise de Routes 📍 Localisation Type de contrat : CDI Description du poste : 🎯 Responsabilités Sous l autorité du Directeur Général et du Responsable de Direction, le Responsable de Pôle est chargé de piloter, coordonner et superviser l ensemble des act
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📍 Localisation Type de contrat : CDD Rémunération : 600 000 FCFA Description du poste : 📊 Autres informations Le/la Responsable IT est chargé(e) de superviser l’ensemble des systèmes, infrastructures et services informatiques de l’établissement. Il/elle garantit la disponibilité, la fiabilité, la sécurité et la perfo