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Responsable des ventes Senior (H/F)
Les Tours Jumelles de Mpila (Hilton) recrutent un Responsable des ventes Senior en CDD. Le poste est basé à Mpila.
Le Responsable des Ventes Senior est chargé de définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'hôtel afin d'accroître le chiffre d'affaires, développer les parts de marché et renforcer la notoriété de l'établissement. Il supervise les activités commerciales, développe des relations stratégiques avec les clients clés et accompagne l'équipe des ventes dans l'atteinte des objectifs fixés.
Missions principales
Élaborer et exécuter la stratégie commerciale conformément aux objectifs de l'hôtel. Développer le portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires sur les segments Corporate, Gouvernemental, Diplomatique, MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions) et Loisirs. Prospecter activement les marchés locaux et internationaux. Négocier et conclure des contrats commerciaux avec les comptes stratégiques. Gérer et fidéliser les comptes clés (Key Accounts) afin d'assurer la croissance durable des revenus. Superviser et encadrer l'équipe commerciale en assurant le suivi de leur performance et leur développement professionnel. Collaborer étroitement avec les départements Revenue Management, Marketing, Réservations et Opérations pour optimiser les performances de l'hôtel. Réaliser des analyses de marché, des études concurrentielles et identifier les tendances du secteur. Préparer des prévisions de ventes (sales forecasts), budgets et rapports d'activité à destination de la Direction. Participer aux salons professionnels, événements de réseautage et actions promotionnelles. Veiller à l'application des standards Hilton et des procédures commerciales en vigueur. Mettre en place des plans d'actions correctifs pour atteindre ou dépasser les objectifs de revenus. Assurer un haut niveau de satisfaction client et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché
Bac+4 et Bac+5 en Commerce, Marketing, Gestion Hôtelière, Administration des Affaires ou domaine équivalent.
Formation / Diplômes
Formation complémentaire en Vente, Gestion Commerciale, Revenue Management ou Management Hôtelier souhaitée.
Responsabilités
Minimum de 5 à 8 ans d'expérience dans les ventes, dont au moins 3 ans dans un poste de responsabilité au sein de l'industrie hôtelière ou de l'hospitalité.
Expérience
Expérience confirmée dans la gestion de comptes stratégiques et la négociation commerciale. Maîtrise des outils CRM et des systèmes de gestion hôtelière. Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral. Leadership et capacité à encadrer une équipe.
Compétences requises
Excellentes aptitudes en négociation et en développement commercial. Capacités d'analyse et de prise de décision. Excellentes compétences relationnelles et de communication. Sens de l'organisation et de la planification. Maîtrise des techniques de vente et de gestion de la relation client. Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et exigeant.
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.
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Responsable des ventes (H/F) Les Tours Jumelles de Mpila (Hilton) recrutent un Responsable des Ventes en contrat à durée déterminée (CDD). Le Responsable des Ventes est chargé de développer le chiffre d affaires de l hôtel en commercialisant les chambres, les salles de réunion, les espaces événementiels et les différen
Intitulé du poste (H/F): RESPONSABLE DE POLE Entreprise : La congolaise de Routes 📍 Localisation Type de contrat : CDI Description du poste : 🎯 Responsabilités Sous l autorité du Directeur Général et du Responsable de Direction, le Responsable de Pôle est chargé de piloter, coordonner et superviser l ensemble des act
📍 Localisation Type de contrat : CDD Rémunération : Description du poste : Au sein d’un incubateur, le Responsable des Opérations assure le suivi et la structuration des activités des startups du portefeuille. Le Responsable des Opérations assure le suivi opérationnel, la conformité réglementaire et la gestion des ris
📍 Localisation Type de contrat : CDD Rémunération : 600 000 FCFA Description du poste : 📊 Autres informations Le/la Responsable IT est chargé(e) de superviser l’ensemble des systèmes, infrastructures et services informatiques de l’établissement. Il/elle garantit la disponibilité, la fiabilité, la sécurité et la perfo