T4
Chargé(e) de Projet Redevabilité
CDDil y a 3 mois
Description du poste
N'Djamena
CDD
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Type de contrat: Contrat à durée déterminée (CDD) . Durée de contrat: 6 Mois .
Expérience
Domaine d’expérience: Management, direction générale . Niveau d’étude: Enseignement supérieur (Licence) .
Autres informations
Spécialité d’étude: Informatique, Droit Privé, Gestion des Projets, Sociologie de Développement, Statistiques, Sciences Sociales .
Missions principales
Tâches et missions: Sous la supervision du Responsable MEAL, en collaboration avec le superviseur MEAL et l’équipe projet, le/la Chargé.e de redevabilité a pour principales responsabilités de : Soutenir le Responsable MEAL dans la conception des SOPs et mise en place du mécanisme de retour d’information et de réponse ; Vulgariser le mécanisme de traitement des retours d’information auprès de la communauté mais aussi au niveau du staff PUI ; Assurer le bon fonctionnement du mécanisme de gestions des plaintes, grâce à une collecte efficace (y compris des visites sur le terrain, le suivi des comités de redevabilité et des boites à suggestion, etc.) et à la saisie des données relatives aux retours d’information ; Soutenir le superviseur MEAL dans la formation des enquêteurs sur les sections redevabilité et protection transversale ; Assurer la qualité des données collectées sur le terrain ; Assurer le traitement, l’analyse des données collectées et la production des rapports de redevabilité à faire validés par le Responsable MEAL ; S’assurer que les usagers du mécanisme reçoivent une réponse dans un délai adéquat ; Veiller à la confidentialité des données personnelles des usagers ; Supporter l’évaluation périodique du mécanisme de gestion de plaintes. Co-concevoir avec le Responsable MEAL les SOP MRI (protocole de traitement, classification sensible/non sensible, délais, réferencement) et les faire valider par la coordination ; Garantir le déploiement d’au moins 3 points d’entrée par site (boîtes sécurisées, ligne verte/SMS/
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.