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Directrice d’Hôtel / Responsable Commerciale (F)

Entreprise confidentielle
📍 Cameroun 🇨🇲CDI🗓️ il y a 26 jours

Description du poste

Cameroun
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Offre d’emploi : Directrice d’Hôtel / Responsable Commerciale (F) Nous recherchons une Directrice d’Hôtel / Responsable Commerciale expérimentée, dynamique et dotée d’un fort tempérament de leader. Vous aurez pour mission principale d’assurer le développement commercial et la promotion globale de l’établissement, tant en interne qu’en externe, tout en garantissant l’excellence opérationnelle et la satisfaction de notre clientèle.

Missions principales

Missions et responsabilités principales Sous l’autorité de la direction générale, vos activités s’articuleront autour des axes stratégiques suivants : Développement commercial : Prospecter activement, apporter de nouveaux clients et veiller à l’atteinte, voire au dépassement, des objectifs financiers et de chiffre d’affaires fixés. Management d’équipe : Diriger, animer et coordonner une équipe pluridisciplinaire au sein de l’établissement, en favorisant un climat de travail collaboratif et performant.

Expérience

Expérience client : Veiller scrupuleusement à la satisfaction de la clientèle en portant une attention particulière aux phases d’arrivée et de départ, et en s’assurant que le séjour se déroule sans aucun accroc. Gestion stratégique et financière : Contrôler l’état des chambres, analyser les résultats d’exploitation, élaborer et suivre les budgets, et définir des stratégies de développement à long terme.

Profil recherché

Profil et compétences recherchés Ce poste de direction est ouvert en priorité aux candidatures féminines. Pour réussir dans cette fonction, vous devez correspondre au profil suivant :

Formation / Diplômes

Formation : Diplôme en Gestion Hôtelière, Hôtellerie-Restauration ou toute filière connexe de niveau supérieur.

Responsabilités

Expérience : Expérience confirmée à un poste de direction ou de responsabilité commerciale dans le secteur hôtelier. Compétences commerciales : Excellente capacité de vente et de négociation, et disposition d’un portefeuille client solide et actif. Compétences juridiques et gestion : Bonne connaissance du droit social et des réglementations applicables au secteur. Qualités personnelles : Capacité éprouvée à travailler sous pression et à gérer le stress ainsi que les changements avec sang-froid. Grande discrétion, réactivité et force de proposition. Assiduité, ponctualité et disponibilité totale pour les besoins de l’établissement. Modalités de candidature Les candidates intéressées et correspondant au profil sont invitées à transmettre leur dossier de candidature par voie électronique en respectant les consignes ci-dessous : Document à fournir : Un Curriculum Vitae (CV) détaillé et actualisé, mettant en avant vos réalisations en matière de développement commercial et de management hôtelier. Adresse d’envoi :
Objet du mail suggéré : Candidature au poste de Directrice d’Hôtel / Responsable Commerciale Seules les candidatures complètes et correspondant aux exigences du poste seront examinées. Les candidates présélectionnées seront contactées pour un entretien.

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Conseil Expert Candidature

Se présenter en personne — Dans la restauration et l'hôtellerie en Afrique, la grande majorité des recrutements se fait après une présentation physique directe. Habillez-vous soigneusement, venez entre 14h et 17h (hors rush), et apportez une lettre de recommandation écrite de votre dernier patron. Le gérant veut voir votre allure avant tout.

Démontrer, pas juste déclarer — Ce qui compte vraiment, c'est ce que vous savez faire : service en salle, préparation de boissons, gestion de caisse en heure de pointe, respect des règles d'hygiène. Soyez prêt à une journée d'essai — c'est souvent la vraie sélection dans ce secteur. Si vous maîtrisez des spécialités locales (cocktails à base de produits locaux, plats typiques), mentionnez-les explicitement.

Références locales solides — Une recommandation orale ou écrite d'un patron d'établissement reconnu dans la ville vaut plus que tout diplôme. Constituez une liste de 2-3 anciens employeurs joignables par téléphone et prêts à confirmer votre sérieux, votre ponctualité et votre honnêteté.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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