BA

CONSEILLER CLIENTELE GE INSTITUTIONNEL H/F

BANQUE ISLAMIQUE DU SENEGAL
📍 Dakar 🇸🇳CDI🗓️ il y a 2 mois

Description du poste

Dakar
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Description du poste OBJECTIF DU POSTE : Développer la collecte, promouvoir et vendre des produits et services bancaires destinés à la clientèle institutionnelle. Il/Elle propose des services bancaires regroupant à la fois les placements ou des produits touchant des stratégies de gestion financière des immobilisations. Il/ Elle gère également les demandes de financement.

**ACTIVITES **

PRINCIPALES :

  • Veiller à la mise à jour des dossiers des clients KYC
  • Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l’orientant, si

Autres informations

nécessaire, vers d’autres interlocuteurs au sein de la banque

  • Négocier les conditions financières
  • Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
  • Prendre en charge les requêtes de la clientèle
  • Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires
  • Assurer la bonne qualité du portefeuille
  • Assurer l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement
  • Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du marché institutionnel
  • Participer à la rédaction des différents rapports et reportings
  • Exploiter les directives et rapports venant de la direction générale et des autres départements
  • Donner

Formation / Diplômes

suite aux demandes d’informations de la conformité et dans les délais

  • Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
  • Faire un suivi du réseau d'apporteurs d'affaires (courtiers, avocats, notaires, IOB, SAE

...)

  • Gérer et développer, par de la prospection, le portefeuille de clients « institutionnels »
  • Assurer le suivi de l'évolution de chaque client du portefeuille
  • Entretenir des relations avec les institutionnels par la tenue de points réguliers
  • parfaite connaissance du secteur d'activité de chaque client que vous conseillez et rencontrez régulièrement
  • Veiller à la Conformité Islamique
  • Suivi des recommandations des corps de contrôle
  • Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie INDICATEURS DE PERFOMANCES :
  • Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille
  • Collecte de ressources à vue ou à terme
  • Vente de Sukuks
  • Vente de produits de cash management
  • Taux de satisfaction des clients du portefeuille.
  • Renouvellement à temps des dossiers échus.
  • Fidélisation de la clientèle
  • Respect des remontées périodiques.
  • Célérité dans le traitement des réclamations

Profil recherché

Formation exigée et expérience :

  • Bac +
  • 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, Universités, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
  • Minimum 5

Expérience

à 10 ans d’expériences dans le secteur bancaire (Conseiller PME, Analyste risques, Assistant GE…) Compétences Techniques :

  • Sens commercial et orientation résultats
  • Connaissances en matière de collecte de ressources
  • Bonne connaissance des techniques commerciales
  • Maîtrise des opérations bancaires et de la réglementation
  • Bonne connaissance du marché et de ses spécificités Compétences Comportementales :
  • Engagement
  • Communication
  • Établissement de relations
  • Endurance

Responsabilités

  • Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
  • Esprit d'Equipe
  • Equité
  • Intégrité
  • Objectivité
  • Respect du Secret Professionnel
  • Bonne orientation Risque
  • Bonne orientation client & résultat Compétences Compétences Comportementales :
  • Engagement
  • Communication
  • Établissement de relations
  • Endurance
  • Responsabilité
  • Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
  • Esprit d'Equipe
  • Equité
  • Intégrité
  • Objectivité
  • Respect du Secret Professionnel
  • Bonne orientation Risque
  • Bonne orientation client & résultat Informations complémentaires Niveau d'étude : Bac +5 / Master Expérience requise : > 5 ans

---

**

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Conseil Expert Candidature

Bonjour, votre offre chez BANQUE ISLAMIQUE DU SENEGAL correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec 10 ans d'expérience, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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