AI
Télévendeur / Télévendeuse expérimenté(e) - Shift jour et nuit
CDIil y a 24 jours
Description du poste
Antananarivo
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Missions principales
AIOS – All In One Solution, centre d'appel à Antananarivo, recrute 1 Superviseur / Team Leader pour encadrer ses équipes de télévente, en shift jour et nuit. LIEU Ambohijanahary Antehiroka, Antananarivo — en face de la Pharmacie Mihaja, à côté de Supermaki. CONTRAT CDI après période d'essai. Shift jour et shift nuit.
MISSIONS
- Encadrer et animer une équipe de télévendeurs et téléprospecteurs
- Réaliser les écoutes d'appels, débriefer et coacher les agents
- Suivre les KPI, les objectifs et le chiffre d'affaires du plateau
- Faire progresser les agents en difficulté
Profil recherché
- Rendre compte des résultats à la direction PROFIL RECHERCHÉ
Expérience
- Expérience réelle en management d'équipe commerciale
- Passé en télévente ou téléprospection : vous connaissez le métier au casque
- Maîtrise du suivi des KPI, des objectifs et du CA
- Capacité à coacher plutôt qu'à surveiller
- Exemplarité, rigueur et sens du résultat RÉMUNÉRATION Salaire selon profil et expérience, + prime liée aux performances de l'équipe.
AVANTAGES
Transport pris en charge
- Cantine prise en charge
- Formation et coaching
- Challenges commerciaux, primes et récompenses
- Évolution professionnelle
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Conseil Expert Candidature
Bonjour AIOS, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser les compétences demandées dans l'annonce dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.