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Superviseur(e) Opérationnel(le) E-commerce — Gestion de Flux, Stocks & Commandes
CDIil y a 19 jours
Description du poste
Madagascar
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Nous gérons un réseau de boutiques en ligne centralisé sur un poste distant (VPS). Pour assurer le suivi quotidien, analyser les performances de vente et gérer les flux de commandes, nous cherchons un(e) assistant(e) rigoureux(se) et autonome, capable de se connecter de manière flexible à plusieurs reprises dans la journée.
Missions principales
Suivi quotidien & Connexions régulières : Intervenir pluri-quotidiennement (par sessions courtes) pour veiller à la bonne santé des comptes, à la conformité et à la résolution d'incidents techniques mineurs (masquages, etc.). Analyse des performances & Catalogue : Suivre les ventes pour identifier les produits qui fonctionnent, optimiser le catalogue et assurer la continuité du canal de vente (coordonner rapidement la republication des best-sellers si nécessaire). Gestion des achats : Exécuter des processus d'achat précis en suivant nos méthodes d'optimisation de paniers et adapter les volumes commandés selon l'évolution de la demande. Support & Escalade : Traiter les cas de support client que l'IA ne gère pas et remonter les blocages.
Autres informations
Coordination d'équipe : Un simple rôle de liaison basique avec l'autre opérateur de l'équipe (gestion très légère, sans management lourd).
Profil recherché
Expérience
minimum 2 à 3 ans sur un poste similaire en gestion des opérations e-commerce, supply chain ou administration des ventes (ADV). Compétences techniques : Maîtrise des CMS e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento ou équivalent) et des outils de ticketing/ERP/WMS. Solide maîtrise d'Excel / Google Sheets (recherche V, tableaux croisés dynamiques, suivi de flux). Qualités professionnelles : Rigueur extrême et grand sens de l'organisation : capacité à traiter des volumes importants sans négliger les détails. Réactivité et gestion des priorités face aux urgences logistiques. Excellente communication écrite et orale, orientée solution et satisfaction client. Autonomie complète pour une mission longue durée en télétravail ou hybride. Infos complémentaires Rémunération & Environnement Type : Salaire fixe mensuel. Montant : 200 € à 400 € / mois (selon profil).
Formation / Diplômes
Environnement de travail préconfiguré et formation directe assurée par mes soins.
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Conseil Expert Candidature
Bonjour, votre offre chez Barault Foundation correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec Excel, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.