Description du poste
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La Cruz Roja Venezolana (CRV) es una organización humanitaria cuyo mandato es salvar vidas y mejorar las condiciones de las personas en situación de vulnerabilidad. Como parte del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja, brinda asistencia oportuna en emergencias, desastres y contextos de necesidad humanitaria.
Guiada por sus Principios Fundamentales—Humanidad, Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Voluntariado, Unidad y Universalidad—la CRV actúa como auxiliar de los poderes públicos en el ámbito humanitario, trabajando para reducir el sufrimiento humano sin distinción de raza, género, religión o ideología. Su labor abarca la atención médica de emergencia, el fortalecimiento de la resiliencia comunitaria, la capacitación en primeros auxilios, la respuesta a desastres y la promoción de la salud y el bienestar.
A través de una red de voluntarios altamente comprometidos, la CRV moviliza recursos de manera eficiente y eficaz para estar presente donde más se necesita, cuando más se necesita. Su labor se fundamenta en la solidaridad, el respeto a la dignidad humana y el compromiso con la protección de la vida en todas sus formas.
Compromiso con la Salvaguarda
La Cruz Roja Venezolana está comprometida con la creación y mantenimiento de entornos seguros y respetuosos para las comunidades, el personal y el voluntariado y con la prevención de la explotación, el abuso y el acoso sexual.
Otras informaciones
Las personas seleccionadas deberán cumplir el Código de Conducta y las políticas y estándares de Salvaguarda aplicables. Como parte de su proceso de contratación segura, la CRV podrá realizar verificaciones de referencias profesionales y solicitar información pertinente sobre antecedentes de conducta profesional y Salvaguarda, de acuerdo con sus procedimientos y la normativa aplicable.
Responsabilidad general de Salvaguarda
La persona titular del puesto deberá promover y respetar los estándares de Salvaguarda de la Cruz Roja Venezolana, cumplir el Código de Conducta y las políticas aplicables, mantener límites profesionales apropiados, contribuir a prevenir daños y reportar de forma inmediata cualquier preocupación de Salvaguarda a través de los mecanismos establecidos.
Adición para puestos de riesgo elevado
Debido a la naturaleza de sus funciones, la persona deberá identificar y mitigar activamente riesgos de Salvaguarda asociados a sus actividades, mantener estándares reforzados de conducta y límites profesionales y asegurar que su interacción con comunidades y personas en situación de vulnerabilidad se desarrolle de forma segura, digna, inclusiva y respetuosa.
Si deseas formar parte del equipo y hacer la diferencia, te invitamos a sumarte.
¿Cómo puedes hacer la diferencia? Funciones claves / Responsabilidades
El/La Auxiliar de Participación Comunitaria brinda apoyo técnico y operativo para la implementación de actividades de Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad (CEA) en la Cruz Roja Venezolana. Contribuye a garantizar que las comunidades reciban información oportuna, participen activamente en las actividades y puedan expresar sus opiniones, inquietudes, preguntas y sugerencias a través de mecanismos adecuados de retroalimentación. Estas funciones se alinean con los enfoques de participación comunitaria promovidos por la FICR.
Será el/la encargado(a) de:
Apoyar la implementación de actividades de participación comunitaria en programas, proyectos y operaciones de la Cruz Roja Venezolana.
Apoyar la realización de consultas, reuniones comunitarias, grupos focales y otras actividades participativas para comprender las necesidades, prioridades y percepciones de las comunidades.
Colaborar en la difusión de información institucional, programática y operativa a las comunidades utilizando los canales y formatos más apropiados para distintos grupos de población.
Recibir, registrar y canalizar comentarios, sugerencias, preguntas y quejas provenientes de las comunidades mediante los mecanismos de retroalimentación establecidos por la organización.
Apoyar el seguimiento de la retroalimentación comunitaria para asegurar que los casos reciban respuesta y sean gestionados de acuerdo con los procedimientos institucionales.
Contribuir a la recopilación, organización y sistematización de datos relacionados con la participación comunitaria y los mecanismos de retroalimentación.
Apoyar la elaboración de reportes, matrices de seguimiento, presentaciones y otros productos relacionados con actividades de CEA.
Brindar apoyo logístico y administrativo en talleres, capacitaciones, encuentros comunitarios y actividades de fortalecimiento de capacidades relacionadas con CEA.
Acompañar procesos de formación y orientación a personal y voluntariado sobre herramientas básicas de participación comunitaria y rendición de cuentas.
Apoyar el monitoreo del uso de herramientas y enfoques de participación comunitaria en programas y actividades de la Cruz Roja Venezolana.
Contribuir a la identificación de preocupaciones, rumores, barreras de acceso y percepciones comunitarias relevantes para los programas humanitarios.
Mantener la confidencialidad de la información gestionada y cumplir con las políticas institucionales de protección de datos, protección, salvaguarda y conducta ética.
Ejecutar otras actividades relacionadas con el área de Participación Comunitaria que le sean asignadas por su supervisor inmediato.
Reporte
El/La Auxiliar de Participación Comunitaria reportará al Oficial de Participación Comunitaria o al Coordinador de Participación Comunitaria, de acuerdo con la estructura organizacional vigente.
Lugar de trabajo
Caracas (Sede central de la Cruz Roja Venezolana), con disponibilidad para viajar a nivel nacional.
Requisitos:
Educación
Estudiante universitario de los últimos semestres o profesional recién graduado en trabajo social, sociología, psicología, desarrollo comunitario, educación, comunicación social, relaciones internacionales, antropología u otras áreas afines.
Se valorará formación complementaria en acción humanitaria, participación comunitaria, protección, inclusión o desarrollo comunitario.
Experiencia
Experiencia mínima de un (1) año en programas sociales, comunitarios, humanitarios o de desarrollo.
Experiencia en trabajo con comunidades, actividades de campo o facilitación de procesos participativos.
Experiencia en recopilación y sistematización de información será considerada una ventaja.
Conocimientos y habilidades
Conocimiento básico de enfoques de participación comunitaria y rendición de cuentas.
Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office y plataformas colaborativas).
Capacidad para organizar información y elaborar reportes básicos.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar con poblaciones diversas y en contextos multiculturales.
Disponibilidad para trabajo de campo y desplazamientos a nivel nacional.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión.
Competencias
Habilidades de comunicación, facilitación y escucha activa.
Respeto por la diversidad e inclusión.
Integridad y apego a los Principios Fundamentales de la Cruz Roja.
Empatía y orientación al servicio.
Aprendizaje continuo y adaptación.
Responsabilidad y compromiso con los resultados.
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Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.