IQVIA, anciennement Quintiles et IMS Health, Inc., est une société multinationale américaine au service des industries combinées de la technologie de l'information de santé et de la recherche clinique. Elle fournit des services de développement biopharmaceutique et d'externalisation commerciale, principalement axés sur les essais cliniques de phase I à IV et les services de laboratoire et d'analyse associés.
Dans le cadre de son activité, IQVIA recrute pour le compte de son client, une entreprise multinationale de santé grand public, un Pharmacy Sales Representative pour deux postes : l'un basé à Mombasa, l'autre dans la région du Mont Kenya.
Pharmacy Sales Representative - Mombasa
Type de contrat : Temps plein
Qualification : BA/BSc/HND
Domaine : Pharmaceutique, Ventes et Développement commercial
Notre client, une entreprise multinationale de santé grand public, recherche un représentant commercial en pharmacie proactif et axé sur les résultats pour rejoindre son équipe. Ce rôle joue un rôle essentiel dans la promotion des produits pharmaceutiques auprès des pharmacies et des professionnels de santé, en veillant à ce que les solutions de l'entreprise répondent efficacement aux besoins des patients et des prestataires de soins.
Le candidat idéal stimulera la recommandation experte des marques clés grâce à la vente, au détail et au marchandisage efficaces des marques de notre client auprès de tous les professionnels de santé concernés (pharmaciens, assistants pharmaciens, assistants de devanture, infirmières de clinique et autres pouvant être déterminés de temps à autre), conformément aux politiques et procédures pertinentes de notre client et aux directives éthiques et réglementaires locales.
Responsabilités clés :
Ventes et promotion : Promouvoir et vendre activement les produits pharmaceutiques du client aux pharmacies, en atteignant les objectifs et cibles de vente.
Gestion des relations : Établir et maintenir des relations solides au sein du circuit de la pharmacie afin de maximiser les opportunités commerciales et de développer l'activité.
Étude de marché : Effectuer des analyses de marché pour identifier les clients potentiels et comprendre le paysage concurrentiel, en adaptant les stratégies si nécessaire.
Expertise produit : Maintenir une connaissance complète du portefeuille de produits du client, y compris les indications, contre-indications et données cliniques, afin de fournir des informations précises aux clients. Présenter en détail aux pharmaciens et assistants pharmaciens et former le personnel en magasin lors de séances de déjeuner-causerie planifiées (6 par mois).
Formation et soutien : Offrir une formation et un soutien au personnel de la pharmacie sur l'utilisation des produits, les avantages et la conformité réglementaire.
Coordination : Coordonner les efforts des agents de marchandisage tiers assignés.
Rapports : Préparer et soumettre des rapports réguliers sur les activités de vente, les tendances du marché et les commentaires des clients à la direction.
Négociation : Négocier la commande pour répondre à la demande et à l'écoulement attendu des stocks, et négocier une part de linéaire adéquate (SoS) et une part de marché future (en ligne avec la part de marché) pour stimuler la consommation.
Conformité : Assurer la conformité avec l'outil de gestion de la relation client.
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Formation : Diplôme universitaire (de préférence en sciences, domaine médical ou paramédical, ou FMCG).
Expérience : 3 ans d'expérience prouvée dans la vente pharmaceutique ou un domaine connexe, avec une solide compréhension des opérations de pharmacie et des biens de consommation courante (FMCG).
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Compétences : Excellentes compétences en communication, négociation et relations interpersonnelles ; capacité à établir des relations avec les clients.
Motivation personnelle : Solides compétences organisationnelles et capacité à travailler de manière autonome pour atteindre les objectifs de vente.
Pharmacy Sales Representative – Mt. Kenya
Type de contrat : Temps plein
Qualification : BA/BSc/HND
Expérience : 1 à 3 ans
Lieu : Nairobi
Domaine : Pharmaceutique, Ventes et Développement commercial
Notre client, un leader mondial reconnu dans la santé grand public, recherche un représentant commercial en pharmacie expérimenté et très motivé pour soutenir et développer sa présence dans la région du Mont Kenya. Ce rôle est responsable de la stimulation de la recommandation experte, de la visibilité et de l'adoption des produits dans les circuits de pharmacie en détaillant, vendant et faisant la promotion d'un portefeuille de marques de santé grand public de confiance.
Le candidat retenu interagira avec un large éventail de professionnels de santé, y compris les pharmaciens, les assistants pharmaciens, le personnel de devanture, le personnel clinique et d'autres, afin de s'assurer que les produits de notre client répondent aux besoins des patients et des prestataires. Le poste nécessite des déplacements réguliers dans la région et un engagement fort à représenter l'organisation avec professionnalisme et intégrité.
Responsabilités clés :
Ventes et promotion : Promouvoir et vendre un portefeuille de produits de santé grand public et de produits OTC de premier plan, en atteignant régulièrement les objectifs de vente et de performance.
Stimuler la recommandation experte grâce à un détail efficace et à l'exécution du modèle des « 6 étapes d'une visite ».
Gestion des relations : Établir et entretenir des relations solides et durables au sein du circuit de la pharmacie afin de maximiser les opportunités commerciales et de renforcer la présence de la marque.
Intelligence marché : Effectuer des évaluations de marché pour identifier les opportunités, suivre les activités des concurrents et recommander des stratégies alignées sur les objectifs commerciaux.
Connaissance des produits et formation : Maintenir une compréhension approfondie des indications, avantages, contre-indications et données cliniques des produits.
Organiser des formations en magasin et des séances de déjeuner-causerie (au moins six par mois) pour améliorer la compréhension des produits et la recommandation.
Exécution en magasin et marchandisage : Coordonner et guider les équipes de marchandisage tierces pour assurer une excellente exécution, visibilité et disponibilité.
Négocier pour une part de linéaire optimale (SoS) et une part de marché future, alignée sur les attentes de part de marché.
Rapports et conformité : Soumettre des rapports précis et opportuns sur l'activité de vente, les informations marché et les commentaires des clients.
Assurer une conformité totale avec les outils de reporting CRM et numériques (par exemple, FSFA, Veeva) et respecter toutes les directives réglementaires, éthiques et politiques internes.
Qualifications et expérience :
Formation : Licence, de préférence en pharmacie, sciences de la vie, médical, paramédical ou domaines liés aux biens de consommation courante (FMCG).
Expérience : 1 à 3 ans d'expérience dans la vente pharmaceutique, OTC ou FMCG avec une solide compréhension des opérations de pharmacie.
Succès démontré dans l'atteinte des objectifs de vente dans des postes de terrain.
Compétences et aptitudes : Solides compétences en communication, négociation et relations interpersonnelles.
Capacité à établir des relations, influencer les parties prenantes de la pharmacie et délivrer des messages produits convaincants.
Très motivé avec de solides capacités de planification et d'organisation.
Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes CRM.
Exigences supplémentaires :
Volonté et capacité à voyager fréquemment dans la région du Mont Kenya.
Volonté de travailler sous contrat de travail avec un tiers.
Méthode de candidature :
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