EM

Agent Performance Lead — secteur loterie et paris sportifs

Empreinte Consulting (pour son client)
📍 Kinshasa, RDC 🇨🇩CDI🗓️ il y a 1 jour
Alerte Vigilance Taf4All

IMPORTANT : Cette offre est une insertion directe. Soyez extrêmement vigilant. Ne versez JAMAIS d'argent (étude de frais de dossier) pour obtenir un emploi. Restez sur vos gardes.

Description du poste

Kinshasa, RDC
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

[À PROPOS DU POSTE]

Empreinte Consulting recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de la loterie et des paris sportifs en pleine expansion, un(e) professionnel(le) rigoureux(se) et orienté(e) résultats pour piloter la performance de son réseau d'agents et de terminaux POS.

[CRITÈRES]

  • Expérience confirmée dans la gestion d'un réseau d'agents ou de POS, idéalement dans les secteurs du Mobile Money, des télécoms, de la fintech, des paris sportifs ou de la loterie
  • Bonne compréhension des opérations cash, des limites/crédits et des contrôles internes
  • Maîtrise des plateformes POS et/ou back-office
  • Capacité à analyser les données, résoudre les problèmes et prendre des décisions rapides
  • Excellente organisation, rigueur et sens des responsabilités

[MISSIONS PRINCIPALES]

  • Assurer la configuration, la gestion et la disponibilité de l'ensemble des terminaux POS
  • Créer et gérer les comptes utilisateurs, permissions et limites de mise
  • Suivre quotidiennement la présence, l'activité et la performance des agents POS
  • Veiller au respect des procédures de remise des recettes quotidiennes
  • Suivre les limites de mise disponibles et travailler avec la Finance et le Commercial pour les ajuster
  • Coordonner l'installation, le remplacement et l'activation des terminaux POS

[LANGUES]

  • Français courant requis ; la connaissance du Lingala est un atout
  • Anglais professionnel : un avantage

[LIEU ET DÉLAI]

  • Lieu de travail : Kinshasa (RDC)
  • [Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]

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Des employeurs canadiens recrutent aussi en Afrique

De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.

Conseil Expert Candidature

Le vrai filtre est l'expérience réseau d'agents ou POS : si vous venez du Mobile Money kinois (Orange Money, M-Pesa, Airtel Money), mettez-le en titre de votre CV, c'est le profil exactement visé. Chiffrez votre périmètre passé — nombre d'agents suivis, volume de transactions, taux de disponibilité des terminaux. Le Lingala est cité comme atout : mentionnez-le si vous le parlez, un superviseur de réseau passe ses journées avec les agents de terrain.

Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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