EM

Agent Performance Lead — secteur loterie et paris sportifs

Empreinte Consulting (pour son client)
📍 Kinshasa 🇨🇩CDI🗓️ about 2 months ago
Alerte Vigilance Taf4All

IMPORTANT: This is a direct offer. Be extremely careful. Never pay any fees (application processing fees) to get a job. Stay vigilant.

Job Description

Kinshasa
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

[

] Empreinte Consulting recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de la loterie et des paris sportifs en pleine expansion, un(e) professionnel(le) rigoureux(se) et orienté(e) résultats pour piloter la performance de son réseau d'agents et de terminaux POS.

[CRITÈRES]

  • Expérience confirmée dans la gestion d'un réseau d'agents ou de POS, idéalement dans les secteurs du Mobile Money, des télécoms, de la fintech, des paris sportifs ou de la loterie
  • Bonne compréhension des opérations cash, des limites/crédits et des contrôles internes
  • Maîtrise des plateformes POS et/ou back-office
  • Capacité à analyser les données, résoudre les problèmes et prendre des décisions rapides
  • Excellente organisation, rigueur et sens des responsabilités

[

]

  • Assurer la configuration, la gestion et la disponibilité de l'ensemble des terminaux POS
  • Créer et gérer les comptes utilisateurs, permissions et limites de mise
  • Suivre quotidiennement la présence, l'activité et la performance des agents POS
  • Veiller au respect des procédures de remise des recettes quotidiennes
  • Suivre les limites de mise disponibles et travailler avec la Finance et le Commercial pour les ajuster
  • Coordonner l'installation, le remplacement et l'activation des terminaux POS

[LANGUES]

  • Français courant requis ; la connaissance du Lingala est un atout
  • Anglais professionnel : un avantage

[LIEU ET DÉLAI]

  • Lieu de travail : Kinshasa (RDC)
  • [Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]

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Expert Application Advice

Le vrai filtre est l'expérience réseau d'agents ou POS : si vous venez du Mobile Money kinois (Orange Money, M-Pesa, Airtel Money), mettez-le en titre de votre CV, c'est le profil exactement visé. Chiffrez votre périmètre passé — nombre d'agents suivis, volume de transactions, taux de disponibilité des terminaux. Le Lingala est cité comme atout : mentionnez-le si vous le parlez, un superviseur de réseau passe ses journées avec les agents de terrain.

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Your safety comes first — read before you go

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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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