Job Description
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Programme Coordinator - Operations Coordination and Representation
Pays d'affectation : Cameroun
Lieu d'affectation : Bamenda
Lieu de travail : Locaux des Nations Unies
Date de début prévue : 01/10/2026
Durée : 12 mois (avec possibilité de prolongation)
*Entité d' UNICEF
Modalité : Sur site
Catégorie de volontaire : Spécialiste UCoS à partir d'avril 2026
Horaire de travail : Temps plein
Nombre de missions : Détails
Mission et objectifs : L'UNICEF est une agence humanitaire internationale pour les enfants créée par la Charte des Nations Unies en 1946. L'organisation est présente dans plus de 192 pays et travaille dans les domaines de la santé, de l'éducation, de l'eau et de l'assainissement, de la protection de l'enfance, du VIH et du sida, de la nutrition, des politiques et de la protection sociale. L'UNICEF opère à la fois dans des contextes humanitaires et de développement, répondant aux besoins des enfants et des femmes, en particulier des filles et des plus vulnérables.
L'UNICEF est présent au Cameroun depuis 1975. L'organisation travaille dans les domaines de l'éducation, de l'eau et de l'assainissement, de la protection de l'enfance et du VIH/sida. Parallèlement, ses efforts en amont se concentrent sur le plaidoyer et le lobbying pour des conditions budgétaires favorables aux enfants et aux femmes, ainsi que sur la formulation de politiques visant à promouvoir leur croissance et leur développement. Au niveau opérationnel, l'UNICEF Cameroun se concentre sur le renforcement des capacités des parties prenantes, la prestation de services et l'établissement de partenariats pour améliorer les services destinés aux enfants et aux femmes.
Le programme de protection de l'enfance vise globalement à garantir que les enfants, en particulier les adolescentes dans les zones vulnérables, soient mieux protégés contre la violence, l'exploitation et les pratiques néfastes, y compris dans le contexte des urgences humanitaires. Le programme contribue ainsi au renforcement des systèmes de protection de l'enfance gouvernementaux et communautaires afin d'identifier et de combattre plus efficacement les violations des droits de l'enfant. Une attention particulière est accordée à l'enregistrement des naissances, à la prévention et à la réponse à la violence physique et sexuelle, ainsi qu'à l'élimination du mariage des enfants, sur la base de données probantes.
Contexte : Le Cameroun est confronté à une crise de l'apprentissage due à des problèmes de qualité, d'équité et de financement. Bien que l'enseignement primaire soit officiellement gratuit, les familles paient encore pour les uniformes, le matériel, les frais et le transport, ce qui limite l'accès des ménages les plus pauvres. Plus de 90 % des enfants s'inscrivent à l'école primaire, mais seulement environ 75 % la terminent, et 17 % des enfants en âge de fréquenter le premier cycle du secondaire ne sont pas scolarisés. La pauvreté d'apprentissage s'élève à 72 %, la plupart des enfants de 10 ans étant incapables de lire un texte simple. Les problèmes incluent la pénurie d'enseignants, des salles de classe surchargées, un nombre limité de manuels et une répartition inégale des enseignants, en particulier dans les zones rurales et touchées par les crises. Les filles sont plus susceptibles d'abandonner l'école en raison du mariage précoce, de la grossesse et des tâches ménagères.
Les crises dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest (NWSW) ont eu des effets dévastateurs sur le secteur de l'éducation, entravant l'accès de centaines de milliers d'enfants, compromettant leur droit à l'apprentissage et au développement. D'une certaine manière, cette crise a été réduite à une crise éducative. Les espaces d'apprentissage ont été politisés et contestés. Les écoles, les enfants et les enseignants ont été attaqués, ce qui a rendu un tiers des écoles non opérationnelles, entraînant environ 223 749 enfants hors de l'école. La crise a touché de manière disproportionnée les zones rurales sujettes aux conflits (zones rouges), où la peur, l'insécurité et les attaques ciblées ont rendu dangereuse la fréquentation scolaire. La rareté des enseignants formés, ainsi que les déplacements massifs, ont nui à la qualité de l'éducation. Les filles et les enfants handicapés sont particulièrement vulnérables aux abus et à l'exclusion dans ce contexte volatil. L'effondrement du système éducatif dans ces régions met non seulement en danger l'avenir d'une génération, mais érode également le tissu social, perpétuant la violence et l'inégalité. Pour la huitième année consécutive depuis le début de la crise, les enfants des régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest ont connu des fermetures au début de l'année scolaire pour perturber les processus de scolarisation.
Pour y remédier, un programme d'envergure et de portée significatives a été mis en œuvre, intitulé « Renforcer l'accès à l'éducation dans les situations d'urgence, y compris par des interventions complémentaires en matière d'eau, d'hygiène et d'assainissement (WASH) et de protection de l'enfance, soutenues par l'Union européenne par l'intermédiaire d'ECHO, ciblant 55 813 personnes (dont 50 901 enfants et 4 912 adultes) touchées par la crise dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest (NWSW) du Cameroun ».
La stratégie du projet repose sur une approche intégrée et multisectorielle, combinant éducation, WASH et protection de l'enfance, en utilisant l'éducation comme point d'entrée de l'intégration. Outre les lacunes d'apprentissage, l'évaluation des besoins WASH 2025 met en évidence de graves lacunes dans les services d'eau, d'assainissement et d'hygiène dans les écoles et les communautés. Les enfants continuent d'être confrontés à de graves risques de protection qui compromettent directement leur capacité à accéder à une éducation sûre, inclusive et continue. Des années de conflit armé les ont exposés à des violations graves, notamment le meurtre, la mutilation, l'enlèvement et le recrutement par des groupes armés. Ces dangers, ainsi que les déplacements massifs, la séparation des familles et l'insécurité, entravent considérablement la fréquentation et la rétention scolaires.
Description des tâches : Sous l'autorité déléguée et sous la supervision directe du chef du bureau de terrain, en étroite coordination avec les responsables de l'éducation, de la protection de l'enfance et du WASH (eau, assainissement et hygiène) ou son représentant mandaté désigné, le coordinateur de programme UNV devra :
Tâches et responsabilités clés :
1. Suivi et rapport du programme :
Suivre les partenaires de l'UNICEF dans la région du Nord-Ouest avec un plan de suivi structuré, en veillant à ce que les résultats prévus soient atteints.
Rencontrer régulièrement (par exemple, mensuellement) tous les partenaires de mise en œuvre pour examiner la mise en œuvre du projet.
Examiner les rapports des partenaires avec l'équipe de Buea et élaborer des rapports réguliers pour les interventions spécifiques dans la région du Nord-Ouest dans les trois secteurs clés – éducation, protection de l'enfance et WASH – en mettant en évidence les défis et les solutions potentielles à discuter avec l'équipe de Buea.
Travailler avec les partenaires de l'UNICEF dans la région du Nord-Ouest sur l'utilisation des ressources programmatiques sectorielles (financières, administratives et autres actifs) et soutenir le plan d'assurance, en particulier les visites programmatiques et le soutien nécessaire pour les contrôles ponctuels, les micro-évaluations, les audits et la liquidation des transferts directs en espèces (DCT).
Coordonner et travailler en étroite collaboration avec les responsables de programme de l'UNICEF au bureau de Buea et les partenaires pour collecter, analyser et partager des informations sur les problèmes de mise en œuvre dans la région du Nord-Ouest.
Participer aux exercices de suivi et d'évaluation, aux examens de programme et aux examens sectoriels annuels avec le gouvernement et d'autres homologues, et préparer des comptes rendus/rapports sur les résultats pour des actions de suivi par les responsables de programme et d'autres parties prenantes.
Contribuer à des analyses pour les rapports périodiques, en particulier les rapports intérimaires et finaux du donateur, de la protection civile européenne et des opérations d'aide humanitaire (ECHO).
2. Soutien au développement et à la planification du programme :
Assurer une planification précise du programme, en particulier du projet ECHO, et le respect strict des documents des partenaires par rapport aux résultats décrits dans la proposition.
Fournir un soutien technique et administratif à toutes les étapes des processus de programmation en exécutant et en administrant une variété de transactions techniques de programme, en préparant des documents et de la documentation, et en se conformant aux processus organisationnels et aux systèmes de gestion, pour soutenir la planification du programme, la gestion axée sur les résultats (GAR) et le suivi et l'évaluation des résultats.
Soutenir la préparation de rapports techniques et fournir des contributions pour la préparation et la documentation du programme, en veillant à l'exactitude, à la rapidité et à la pertinence des informations.
Préparer la documentation et les documents requis pour faciliter le processus d'examen et d'approbation du programme pour la région.
3. Soutien technique et opérationnel à la mise en œuvre du programme :
Soutenir les responsables/spécialistes de programme lors des visites sur le terrain et partager des informations détaillées avec eux pour évaluer les progrès et les transmettre aux responsables concernés pour résolution. Faire rapport sur les problèmes critiques, les goulots d'étranglement et les problèmes potentiels pour une action rapide afin d'atteindre les résultats.
Fournir un soutien technique et opérationnel aux homologues gouvernementaux, aux partenaires ONG et aux partenaires du système des Nations Unies dans la région du Nord-Ouest sur l'application et la compréhension des politiques, stratégies, processus et meilleures pratiques de l'UNICEF sur les questions liées à la mise en œuvre du programme, aux opérations et à la prestation de résultats.
4. Coordination et réseautage :
Représenter l'UNICEF à tous les forums inter-agences et de coordination à Bamenda, dans la région du Nord-Ouest, en abordant diverses questions en mettant l'accent sur les questions relatives au projet ECHO, à la réponse d'urgence et à la participation aux forums de coordination nouvellement établis dans le cadre des initiatives de réinitialisation humanitaire.
Établir et maintenir des relations de travail solides avec les organes gouvernementaux, les partenaires de mise en œuvre, les coordinateurs de secteur et de cluster, les agences sœurs des Nations Unies et d'autres parties prenantes concernées pour assurer une mise en œuvre efficace des programmes de l'UNICEF et une présence soutenue, en référence spécifique au projet financé par ECHO axé sur l'éducation inclusive pour les enfants non scolarisés (OOSC), les préoccupations de protection de l'enfance et la fourniture de services WASH.
Travailler en étroite collaboration avec les responsables de programme à Buea et assurer une communication, des rapports, un engagement et une coordination efficaces, notamment sur les questions et préoccupations liées au projet ECHO.
En collaboration avec et avec le soutien des responsables/spécialistes de programme, des responsables de la communication et des stagiaires du bureau de l'UNICEF à Buea, rédiger des documents de communication et d'information spécifiquement pour le plaidoyer du programme du Nord-Ouest afin de promouvoir la sensibilisation et d'établir des partenariats et des alliances pour les programmes de l'UNICEF.
5. Innovation, gestion des connaissances et renforcement des capacités :
Soutenir l'identification, la capture, la synthèse et le partage des leçons apprises pour le développement des connaissances et le renforcement des capacités des parties prenantes.
Appliquer des approches innovantes et promouvoir les bonnes pratiques pour soutenir la mise en œuvre et la prestation de résultats concrets et durables pour la région du Nord-Ouest.
Participer en tant que personne ressource aux initiatives de renforcement des capacités pour améliorer la capacité des partenaires de mise en œuvre et des parties prenantes dans la région du Nord-Ouest sur les systèmes de l'UNICEF et d'autres questions connexes.
Toute autre tâche connexe peut être requise ou assignée par le superviseur.
En outre, les Volontaires des Nations Unies sont encouragés à intégrer le mandat du programme des Volontaires des Nations Unies dans leur mission et à promouvoir l'action bénévole par l'engagement avec les communautés au cours de leur travail. En tant que tels, les Volontaires des Nations Unies devraient consacrer une partie de leur temps de travail à certaines des activités suggérées suivantes :
Renforcer leurs connaissances et leur compréhension du concept de volontariat en lisant les publications pertinentes des Volontaires des Nations Unies (VNU) et externes et participer activement aux activités des VNU (par exemple, aux événements marquant la Journée internationale du volontariat) ;
Se familiariser avec les formes traditionnelles et/ou locales de volontariat dans le pays hôte et s'en inspirer ;
Fournir des auto-rapports annuels et de fin de mission sur les actions, résultats et opportunités des Volontaires des Nations Unies ;
Contribuer à des articles/écrits sur les expériences de terrain et les soumettre pour les publications/sites Web des VNU.
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.