Recrutement AFG Bank Cameroun août 2026 : plusieurs Chefs d'Agence

AFG Bank Cameroun recrute plusieurs Chefs d'Agence pour renforcer son réseau d'agences. Ce poste, rattaché à la Direction de la Clientèle des Particuliers et des Professionnels, est à pourvoir dans différentes villes du réseau. Il s'agit d'un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un statut Cadre.

Le Chef d'Agence est responsable de l'animation, du développement et du pilotage de l'activité de l'agence. Il assure la rentabilisation et la valorisation optimale de son portefeuille clients. Ses activités principales sont les suivantes :

1. Superviser l'octroi de crédits sains

Analyser l'environnement du secteur d'activité et la situation financière du client ; effectuer les visites clientèles à partir des éléments de la demande du client ; valider les conditions de crédit, de fonctionnement de compte et le montage du dossier de crédit ; valider les dépassements et les découverts (DT).

2. Mobiliser les ressources

Mobiliser les ressources auprès des segments détenteurs de ressources ; valider les conditions attractives proposées aux clients pour les inciter à épargner ; coordonner le suivi des ressources collectées.

3. Gérer le fonds de commerce clients du Secteur

Planifier et implémenter les actions nécessaires au développement du fonds de commerce en accord avec le Directeur de la Clientèle des Particuliers et des Professionnels ; analyser les besoins par segment de clients en vue de formuler des offres de concours ou de services adaptées ; contrôler la conformité des dossiers d'ouverture des clients ; entreprendre des démarches auprès des entreprises afin d'y présenter les produits et services de la Banque ; veiller à la rentabilité du fonds de commerce.

4. Assurer le renouvellement des dossiers d'engagements et proposer de nouveaux concours

Dresser les comptes rendus des visites effectuées en mettant en relief l'avis des clients sur les produits et prestations de la banque ; valider les nouvelles conditions en motivant leurs contreparties commerciales et leur impact sur la rentabilité client ; valider les mémos de régularisation des dossiers clients.

5. Assurer les activités de suivi

Valider les rapports périodiques ; signaler toute dégradation du risque et proposer des actions correctives ; suivre la mise en œuvre des actions correctives validées ; valider les mémos de régularisation des débits irréguliers.

6. Assurer le recouvrement des créances

Superviser le recouvrement des crédits accordés ; interpeller les clients par tout moyen en cas de défaillance du client ; proposer un moratoire au client si nécessaire ; si l'irrégularité persiste, faire mettre en demeure ledit client ; transmettre les dossiers aux Engagements en cas de non-succès de toutes les tentatives de recouvrement ; déclasser et transférer le dossier du client au contentieux en cas d'échec de toutes les tentatives.

7. Assurer la qualité de service

Veiller à la propreté des locaux ; s'assurer que le service au sein de l'Agence est délivré avec célérité, précision et courtoisie ; coordonner le traitement des réclamations clients dans les délais.

Profil recherché

Formation : Minimum Bac + 4 en Gestion, Finance, Banque, Monnaie ou autre discipline similaire.

Expérience : Minimum de trois (03) ans à un poste similaire ou cinq (05) ans en qualité de Gestionnaire de Comptes dans le secteur bancaire. Le bilinguisme (français-anglais) serait un atout.

Savoirs : Bonnes connaissances en analyse financière ; bonne connaissance des produits et services bancaires.

Savoir-faire : Maîtrise des techniques bancaires ; maîtrise des techniques commerciales.

Compétences requises : Bonnes aptitudes rédactionnelles ; maîtrise des applications de bureautique (Microsoft PowerPoint - Excel - Word).

Savoir-être : Intégrité / probité ; leadership / autonomie / innovation ; organisation / méthode / rigueur ; orientation résultats ; analyse / synthèse ; aisance relationnelle / capacité d'écoute.

Dépôt des candidatures

Envoyez votre curriculum vitae à [Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle] au plus tard le jeudi 13 août 2026, en précisant en objet : « Chef d'Agence ». Toute candidature reçue par un canal autre que celui indiqué ne sera pas considérée. Trois semaines après cette date, si vous n'avez pas été contacté(e), merci de considérer que votre candidature n'a pas été retenue.