UN

GESTIONNAIRES DE PORTEFEUILLE CLIENTS

Une société
📍 Abidjan 🇨🇮CDI🗓️ il y a 23 jours

Description du poste

Abidjan
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Nous recrutons pour le compte d'une société basée à Abidjan (Abobo, Yopougon, Cocody, Bingerville, etc.) des Gestionnaires de Portefeuille Clients en assurance. Ce poste en CDI est à pourvoir rapidement et offre l'opportunité d'intégrer une équipe performante et de développer vos compétences commerciales.

Mission principale : Le gestionnaire de portefeuille client en assurance est chargé d'assurer la gestion, le suivi et le développement d'un portefeuille clients. Il veille à la satisfaction des assurés, conseille les clients sur les produits adaptés à leurs besoins et contribue à la fidélisation ainsi qu'à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise.

Activités principales :

Gérer et suivre un portefeuille clients particuliers et/ou entreprises ; Conseiller les clients sur les offres et garanties d'assurance ; Assurer la souscription, le renouvellement et la modification des contrats ; Réaliser des actions de prospection et de fidélisation ; Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées ; Effectuer le suivi administratif des dossiers clients ; Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux ; Assurer une veille sur les produits et services d'assurance ; Maintenir une bonne relation client et garantir la qualité du service.

Profil recherché :

Être titulaire d'un BEPC ; Avoir une bonne maîtrise des techniques commerciales et de relation client ; Disposer d'excellentes capacités de communication et de négociation ; Être organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.

Autres informations :

Maîtriser les outils informatiques et bureautiques ; Une expérience dans le domaine des assurances serait un atout.

Compétences requises :

Sens du relationnel ; Capacité d'écoute et d'analyse ; Esprit d'équipe ; Gestion du stress et des priorités ; Capacité à atteindre des objectifs commerciaux.

Dossiers de candidature :

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Conseil Expert Candidature

Bonjour, votre offre chez Une société correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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