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Senior MERL Officer
NOUVEAUFull Timeil y a environ 12 heures
Job Description
Freetown
Full Time
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Senior Operations Officer
Localisation : Freetown, Sierra Leone, avec des déplacements réguliers vers les sites de programme et les bureaux de district selon les besoins.
Rattachement et gestion : Rattaché(e) au Operations Manager, le/la titulaire du poste assure la suppléance de ce dernier en son absence, avec des responsabilités déléguées de gestion et de supervision. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes programme, finance, achats, IT, MERL, RH et direction, et encadre le personnel opérationnel désigné ainsi que les prestataires de services.
Résumé du poste : Ce poste s'inscrit dans le cadre du programme Leaders in Teaching (LiT) Sierra Leone, une initiative du gouvernement sierra-léonais mise en œuvre par Lɛ Wi Lan (LWL), en partenariat avec Transforming Teaching, Education and Learning (T-TEL) et d'autres partenaires, avec le soutien financier de la Mastercard Foundation. LWL est une organisation dirigée par des Sierra-Léonais, engagée dans la transformation de l'éducation au niveau national. Sa vision est une éducation transformée pour le développement en Sierra Leone, et sa mission est de fournir une assistance technique éducative en partenariat étroit avec le gouvernement pour promouvoir une éducation de qualité et une croissance inclusive.
Le/la Senior Operations Officer assure un leadership stratégique et opérationnel pour garantir des opérations organisationnelles efficaces, conformes et efficientes. Il/elle supervise l'administration, les achats, la logistique, les actifs, les installations, la gestion des risques, la conformité et les systèmes opérationnels. Le/la titulaire du poste supplée le Operations Manager et contribue à assurer un fonctionnement organisationnel fluide au quotidien ainsi qu'un soutien de qualité à la mise en œuvre des programmes.
Responsabilités principales (liste non exhaustive) :
1. Leadership opérationnel et gestion : Soutenir le leadership des opérations organisationnelles et de la prestation de services. Assurer la suppléance du Operations Manager selon les besoins. Suivre la mise en œuvre des plans opérationnels et des priorités.
2. Achats, logistique et administration : Soutenir les processus d'achat et la gestion des fournisseurs. Assurer la planification et la coordination logistiques pour soutenir la mise en œuvre efficace des activités du programme, y compris les ateliers, formations, réunions, visites de terrain et activités au niveau des districts. Superviser la fourniture en temps voulu des transports, lieux, hébergements, fournitures, équipements et autres intrants opérationnels nécessaires à la réalisation des activités. Superviser la gestion des magasins et des entrepôts, y compris le contrôle des stocks, les registres d'inventaire, les conditions de stockage, l'expédition, la réception et la distribution des fournitures et équipements. Assurer l'efficacité des systèmes d'administration et de gestion de bureau.
3. Santé, sécurité, bureau et gestion de la sûreté : Superviser la mise en œuvre des procédures de santé et de sécurité dans tous les bureaux, sites de programme et lieux d'activité. Veiller à ce que les locaux du bureau soient sûrs, fonctionnels, bien entretenus et conformes aux normes organisationnelles et aux exigences légales. Coordonner les dispositifs de sûreté pour le personnel, les visiteurs, les actifs, les bureaux et les déplacements sur le terrain, y compris le signalement des incidents et la remontée d'informations si nécessaire. Maintenir un état de préparation aux situations d'urgence grâce à des procédures appropriées, des protocoles de communication et la sensibilisation du personnel.
4. Conformité, risques et systèmes : Assurer la conformité avec les politiques organisationnelles et les exigences des bailleurs de fonds. Soutenir la gestion des risques, les contrôles internes et les processus d'audit. Renforcer les systèmes et procédures opérationnels.
5. Installations, parc automobile et gestion des actifs : Superviser la gestion des installations, des équipements et des actifs organisationnels. Superviser la gestion du parc automobile, les modalités d'entretien et la gestion du carburant, y compris le suivi de l'utilisation, les registres de carburant et les contrôles.
6. Supervision du personnel et renforcement des capacités : Encadrer le personnel opérationnel désigné. Accompagner et mentoriser les membres de l'équipe et promouvoir l'amélioration continue.
7. Sauvegarde et inclusion : Promouvoir la sauvegarde, l'équité de genre et l'inclusion des personnes handicapées dans l'ensemble des opérations.
Responsabilités supplémentaires : Entreprendre toute autre tâche raisonnable assignée par le Operations Manager ou la direction senior.
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Formation : Diplôme de licence en administration des affaires, gestion des opérations, achats, logistique ou domaine connexe.
Expérience : Minimum 10 ans d'expérience pertinente en gestion opérationnelle, dont au moins 5 ans dans un poste de supervision senior. Solide connaissance des systèmes d'achat, d'administration, de logistique et de conformité. Expérience dans la gestion d'équipes, de budgets, de contrats et de prestataires de services.
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** Solides compétences en organisation, résolution de problèmes et leadership. Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes. Engagement en faveur de la sauvegarde, de la responsabilité et de l'excellence opérationnelle.
Nombre de postes : 1
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Job Description
JOB DESCRIPTION
JOB TITLE
Senior Operations Officer
Localisation
Freetown, Sierra Leone, with regular travel to programme locations and district offices as required.
REPORTING AND MANAGEMENT
Reports to the Operations Manager and serves as the deputy to the Operations Manager, assuming delegated management and oversight responsibilities in their absence. Works closely with programme, finance, procurement, IT, MERL, HR and leadership teams, and manages designated operations staff and service providers.
JOB SUMMARY
Formation / Diplômes
This role sits within the forthcoming Leaders in Teaching (LiT) Sierra Leone programme, a Government of Sierra Leone initiative to be implemented by Lɛ Wi Lan (LWL), in partnership with Transforming Teaching, Education and Learning (T-TEL) and other partners, with funding support from the Mastercard Foundation. LWL is a Sierra Leonean-led organisation committed to advancing education transformation nationally. Its vision is transformed education for development in Sierra Leone, and its mission is to provide educational technical assistance in close partnership with government to promote quality education and inclusive growth. The Senior Operations Officer provides strategic and operational leadership to ensure efficient, compliant and effective organisational operations. The post-holder supports oversight of administration, procurement, logistics, assets, facilities, risk management, compliance and operational systems. The role deputises for the Operations Manager and helps ensure seamless day-to-day organisational functioning and high-quality support to programme delivery.
ESSENTIAL JOB
RESPONSIBILITIES (Will include but not be limited to)
- Operational Leadership and Management
- Support leadership of organisational operations and service delivery.
- Deputise for the Operations Manager as required.
- Monitor implementation of operational plans and priorities.
- Procurement, Logistics and Administration
- Support procurement processes and vendor management.
- Lead logistics planning and coordination to support effective implementation of programme activities, including workshops, trainings, meetings, field visits and district-level activities.
- Oversee timely provision of transport, venues, accommodation, supplies, equipment and other operational inputs required for activity delivery.
- Oversee store and warehouse management, including stock control, inventory records, storage conditions, dispatch, receipt and distribution of supplies and equipment.
- Ensure effective administration and office management systems.
- Health, Safety, Office and Security Management
- Oversee implementation of health and safety procedures across offices, programme sites and activity locations.
Profil recherché
- Ensure office premises are safe, functional, well maintained and compliant with organisational standards and statutory requirements.
- Coordinate security arrangements for staff, visitors, assets, offices and field movements, including incident reporting and escalation where required.
- Maintain readiness for emergencies through appropriate procedures, communication protocols and staff awareness.
- Compliance, Risk and Systems
- Ensure compliance with organisational policies and donor requirements.
- Support risk management, internal controls and audit processes.
- Strengthen operational systems and procedures.
- Facilities, Fleet and Asset Management
- Oversee management of facilities, equipment and organisational assets.
- Oversee fleet management, maintenance arrangements and fuel management, including usage monitoring, fuel records and controls.
- Staff Supervision and Capacity Building
- Supervise designated operations staff.
- Coach and mentor team members and promote continuous improvement.
- Safeguarding and Inclusion
- Promote safeguarding, gender equity and disability inclusion across operations.
Responsabilités
- Undertake any other reasonable duties assigned by the Operations Manager or senior leadership.
CANDIDATE
SPECIFICATION
- Bachelor’s degree in Business Administration, Operations Management, Procurement, Logistics, or related field.
Expérience
- Minimum 10 years of relevant operational management experience, with at least 5 years in a senior supervisory role.
- Strong knowledge of procurement, administration, logistics and compliance systems.
- Experience managing teams, budgets, contracts and service providers.
Compétences requises
- Strong organisational, problem-solving and leadership skills.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Commitment to safeguarding, accountability and operational excellence.
POSITIONS
- 1 Position Job Descriptions This link contains full details of each role, including responsibilities and requirements – https: Pour postuler a cette offre, cliquez sur le bouton "Postuler" afin d'acceder aux coordonnees du recruteur (email et/ou telephone).
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