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Dans le cadre de son développement, Elite Sourcing recherche un(e) Conseiller(ère) ADV – Relation Client & Coordination pour assurer la relation avec les clients et coordonner le suivi des dossiers. Principales missions : répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails des clients ; comprendre les besoins, conseiller les prestations adaptées et établir les devis ; créer les commandes et planifier les interventions des techniciens ; assurer le suivi des dossiers et coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et les équipes internes ; gérer les priorités et veiller à la qualité du service. Profil recherché : excellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit ; aisance téléphonique et excellent sens de la relation client ; expérience en relation client, conseil ou vente de services appréciée ; bonne maîtrise des outils informatiques, notamment HubSpot, Dwell, Google Agenda, Gmail, Excel, Google Sheets et
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Nous recherchons un chargé de relation client pour assurer le suivi des commandes et la coordination des prestataires. Le poste s exerce à distance et repose sur une communication écrite en français avec les clients et les partenaires. Vous traitez les demandes clients par email, WhatsApp et chat, suivez l avancement d
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