Taxi Fleet Specialist

Une société recrute un Taxi Fleet Specialist pour son équipe à Abidjan. Poste en CDI à temps plein, niveau junior (3 à 5 ans d'expérience), Bac+3 (Licence) requis. Référence : KC-22636. .

Contexte du poste

Nous recherchons un Fleet Operations Specialist hautement motivé et proactif pour rejoindre notre société de taxis dynamique. Ce rôle est le pilier opérationnel de notre flotte. Vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien de nos véhicules et de nos chauffeurs, en gérant tout, de la maintenance aux règlements financiers. Nous avons besoin d'un esprit critique qui n'a pas peur de prendre des décisions difficiles et de défendre les intérêts de l'entreprise.

Missions principales

Recrutement et fidélisation des chauffeurs : Prospecter, interviewer et intégrer activement de nouveaux chauffeurs pour la flotte.

Entretien des véhicules : Gérer le processus de réparation et de maintenance. Cela inclut la recherche de mécaniciens et d'électriciens fiables, la négociation des coûts de réparation et la garantie que les véhicules sont remis en circulation rapidement.

Récupération des dommages et pertes : Surveiller l'état des véhicules. Identifier les dommages causés par les chauffeurs et gérer efficacement la récupération des coûts de réparation auprès des responsables.

Support aux chauffeurs : Fournir un support technique pratique aux chauffeurs concernant l'application Yango (Янго) pour chauffeurs, en résolvant les problèmes au fur et à mesure qu'ils se présentent.

Administration et reporting : Enregistrer et mettre à jour avec précision les informations relatives aux quarts de travail des chauffeurs dans Google Sheets. Préparer et soumettre des rapports réguliers sur l'état des véhicules, les listes de débiteurs et les performances financières à la direction.

Contrôle financier : Surveiller les paiements des chauffeurs, en veillant à la collecte en temps voulu des frais de location de véhicules.

Tâches ponctuelles : Exécuter les tâches opérationnelles supplémentaires et les directives assignées par l'équipe de gestion de flotte.

Profil recherché

Expérience : Expérience avérée dans l'organisation de processus (spécifiquement les réparations de véhicules ou la gestion technique de flotte) et expérience dans le recrutement ou la sélection de personnel pour des tâches spécifiques. Une expérience préalable dans une flotte de taxis ou un service de location de voitures est obligatoire.

Connaissances techniques : Bonne compréhension de la mécanique automobile et des systèmes électriques pour diagnostiquer efficacement les problèmes et négocier avec les ateliers de réparation.

Compétences interpersonnelles : Excellentes capacités de communication et de résolution de conflits. Vous devez être capable de gérer des situations difficiles avec les chauffeurs tout en restant professionnel.

Esprit critique : Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes. Vous devez être capable de vérifier les informations, de remettre en question les hypothèses et de ne pas prendre les déclarations au pied de la lettre sans preuve factuelle.

Caractère : Hautement motivé, axé sur les résultats et résilient. Vous devez avoir la capacité de tenir bon et de défendre fermement les intérêts de l'entreprise.

Permis : Permis de conduire valide et compétences de conduite assurées.

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