DE
CHEF D’AGENCE (H/F)
CDDil y a 5 mois
Description du poste
Mali
CDD
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Attention aux arnaques. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers — nous ne sommes pas à l'origine de ces emplois et ne gérons pas les recrutements. Soyez vigilant : ne versez jamais d'argent pour obtenir un emploi ou un entretien, et méfiez-vous de toute demande suspecte.
Poste : Chef d'agence
Entreprise : CID AMANAH FINANCE S.A
Lieu : Bamako, Mali
Type de contrat : CDD, temps plein
Date de publication : 16 décembre 2025
Supérieur hiérarchique : Directeur Commercial
Missions principales :
Le Chef d'agence est chargé de mettre en œuvre la stratégie commerciale et d'atteindre les objectifs de performance fixés par la Direction Générale. Ses principales tâches incluent :
Assurer la gestion quotidienne de l'agence (organisation, supervision, administration).
Encadrer, accompagner et évaluer l'équipe (Gestionnaire de comptes, Caissiers, etc.).
Développer et gérer le portefeuille clients (collecte d'épargne, octroi de crédits, recouvrement).
Garantir la qualité du service client et promouvoir les produits de l'institution.
Assurer la maîtrise des risques opérationnels et financiers, en veillant à l'application stricte des procédures internes.
Suivre et analyser les indicateurs de performance (PAR, rendement, croissance du portefeuille, etc.).
Préparer et transmettre les rapports périodiques à la hiérarchie (activités, recouvrements, ventes, trésorerie).
Représenter l'institution dans la zone d'implantation (partenariats, relations institutionnelles).Profil recherché :
Diplôme : Bac+3 minimum en Finance, Gestion, Économie, Banque, Microfinance ou domaine similaire.
Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans le secteur financier ou de la microfinance, dont au moins 2 ans à un poste de supervision ou d'encadrement.
Maîtrise des techniques de crédit, de recouvrement et de gestion de portefeuille.
Très bonne connaissance de la réglementation du secteur de la microfinance.
Compétences avérées en management, leadership, communication et service client.
Capacité à atteindre des objectifs commerciaux et à travailler sous pression.
Rigueur, intégrité, sens de l'organisation et esprit d'initiative.
Une bonne connaissance en finance islamique est un atout.
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