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Description
Nous recherchons un Agent call center Missions / Responsibilities / Activities
Prendre en charge les appels entrants et sortants. Conseiller et guider les clients selon leurs besoins. Résoudre les incidents de premier niveau avec efficacité. Enregistrer les informations dans notre logiciel interne (CRM). Atteindre les objectifs de qualité fixés par l'équipe. Job Requirements
Excellente élocution et sens de l'écoute active. Esprit d'équipe et attitude positive naturelle. Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel). Résistance au stress lors des périodes de fort trafic. Expérience requise : Débutants acceptés, formation interne assurée Application Documents » Curriculum Vitae Appy Instructions
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🧠Profil recherché Minimum of a High School Certificate 💼 Expérience (Bachelor’s Degree in telecommunication is an added advantage) Proven experience in a call center or customer service role 🛠️ Compétences requises 🛠️ Compétences requises Excellent communication skills (English and/or French) Good listening and pr
Call Center Agent (English / French) chez SWECOM Ă Kotto, Douala
Call Center Agent SimplePay Capital Uganda Ltd, société dynamique de services financiers, recherche un agent de centre d appels pour rejoindre son équipe à Kampala. Ce poste à temps plein relève du secteur de la banque, de la finance et de l assurance, et est essentiel pour maintenir des relations clients positives, né
ZETU COURIER recherche des jeunes diplômés dynamiques, désireux d acquérir une expérience professionnelle, pour occuper le poste de stagiaire au centre d appels à temps partiel, basé à Lusaka. Exigences : Certificat de 12e année minimum Diplôme ou certificat dans un domaine de sciences sociales Excellentes compétences