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JOKKO Pro Africa recrute un Customer Success Manager (CSM) pour rejoindre son équipe et participer à l'aventure du Cloud Sénégalais. Jokko, partenaire Cloud de référence, accompagne les entreprises, startups et institutions avec des solutions numériques locales, performantes et sécurisées.
Missions principales
Assurer l'accompagnement et la fidélisation des clients.
Expérience
Garantir une expérience client de qualité. Assurer le suivi des abonnements et renouvellements. Former et assister les utilisateurs sur les solutions Jokko. Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client.
Pourquoi rejoindre Jokko ?
Participer au développement d'un acteur local du Cloud et du numérique. Évoluer dans un environnement dynamique et innovant. Contribuer à la souveraineté numérique africaine. Travailler sur des projets à fort impact pour les entreprises et institutions.
Localisation
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.
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Cluster Sport Manager Référence : 162128 Localisation : Dakar, Sénégal Date d expiration : 19 juin 2026 Missions et responsabilités Le/la Cluster Sport Manager est responsable de la coordination globale, de la supervision et de la qualité de la livraison de toutes les compétitions sportives dans la ville qui lui est as
Cluster Sport Manager à Sénégal — Définir les objectifs et la feuille de route de l entité sous votre responsabilité