Description du poste
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Nous recrutons un(e) Assistant(e) Logistique, Relation Client et Suivi des Commandes pour renforcer notre équipe basée à Thiaroye Azur, Dakar (Sénégal). Ce poste en CDD est à pourvoir immédiatement.
Missions principales :
Assurer le suivi des commandes clients, la gestion des stocks, la coordination des livraisons et le maintien d'une relation client de qualité. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Enregistrer et suivre les commandes clients ;
- Assurer la gestion et le contrôle des stocks ;
- Coordonner les livraisons ;
- Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes ;
- Traiter les réclamations et garantir la satisfaction client ;
- Préparer les rapports de suivi et les documents administratifs.
Profil recherché :
- Bac+3 ou plus en Logistique, Gestion, Commerce ou domaine similaire ;
- Expérience dans un poste similaire appréciée ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) ; la maîtrise de l'ERP Odoo sera un plus ;
- Excellentes capacités d'organisation et de communication ;
- Sens du service client, rigueur et autonomie.
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Conseil Expert Candidature
Maîtrise technique — ce poste exige une maîtrise opérationnelle de Excel, Odoo. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Terrain et ERP — Précisez votre expérience des procédures douanières locales et les ERP que vous maîtrisez vraiment. Les recruteurs testent souvent la gestion des ruptures en situation d'urgence — préparez un exemple concret.
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Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.