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ASSISTANT(E) LOGISTIQUE, RELATION CLIENT ET SUIVI DES COMMANDES H/F

Confidential Company
📍 Sénégal 🇸🇳CDD🗓️ 2 months ago

Job Description

Sénégal
CDD

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Logistique, Relation Client et Suivi des Commandes pour renforcer notre équipe basée à Thiaroye Azur, Dakar (Sénégal). Ce poste en CDD est à pourvoir immédiatement.

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Assurer le suivi des commandes clients, la gestion des stocks, la coordination des livraisons et le maintien d'une relation client de qualité. À ce titre, vous serez amené(e) à :

  • Enregistrer et suivre les commandes clients ;
  • Assurer la gestion et le contrôle des stocks ;
  • Coordonner les livraisons ;
  • Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes ;
  • Traiter les réclamations et garantir la satisfaction client ;
  • Préparer les rapports de suivi et les documents administratifs.

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  • Bac+3 ou plus en Logistique, Gestion, Commerce ou domaine similaire ;
  • Expérience dans un poste similaire appréciée ;
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) ; la maîtrise de l'ERP Odoo sera un plus ;
  • Excellentes capacités d'organisation et de communication ;
  • Sens du service client, rigueur et autonomie.

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Expert Application Advice

Maîtrise technique — ce poste exige une maîtrise opérationnelle de Excel, Odoo. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Terrain et ERP — Précisez votre expérience des procédures douanières locales et les ERP que vous maîtrisez vraiment. Les recruteurs testent souvent la gestion des ruptures en situation d'urgence — préparez un exemple concret.

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Your safety comes first — read before you go

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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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