⚠️Attention aux arnaques. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers — nous ne sommes pas à l'origine de ces emplois et ne gérons pas les recrutements. Soyez vigilant : ne versez jamais d'argent pour obtenir un emploi ou un entretien, et méfiez-vous de toute demande suspecte.
Chef de projet AMOA CRM Entreprise
Dans le cadre d'un programme de migration des CRM Entreprises de PEGA vers ServiceNow, nous recrutons un Chef de projet AMOA pour améliorer la gestion de la relation client.
Missions principales :
- Vérifier et transférer les fonctionnalités entre PEGA et ServiceNow.
- Analyser les écarts et prioriser les besoins.
- Concevoir et intégrer des solutions complémentaires.
- Participer activement aux travaux de l'équipe CRM.
Profil recherché :
- Consultant AMOA / Chef de projet avec expérience sur des projets CRM et de transformation.
- Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, PMP, Cycle en V).
- Bonne maîtrise des outils Excel, Power BI, Teams, SharePoint.
- Connaissance de ServiceNow (atout).
- Fortes capacités d'analyse et relationnelles, autonomie, rigueur et organisation.
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