Head of Distribution

Head of Distribution

SAASA B2E recrute un Head of Distribution pour piloter la stratégie de mise sur le marché (Route-to-Market) et optimiser la disponibilité des produits, la conformité réglementaire et l'expansion rentable sur l'ensemble des canaux de distribution. Le poste encadre la gestion des distributeurs, l'exécution commerciale, la coordination logistique et les opérations terrain afin d'atteindre les objectifs de volume, de revenus et de parts de marché.

Missions principales

Stratégie de distribution et Route-to-Market : Élaborer et exécuter les stratégies de distribution alignées sur les objectifs de l'entreprise. Concevoir et optimiser les modèles RTM incluant distribution directe, distributeurs, sous-distributeurs et grossistes. Développer la distribution numérique et pondérée sur les marchés urbains et ruraux. Assurer la disponibilité des produits dans tous les points de vente prioritaires (commerces de détail, kiosques, vendeurs de rue). Optimiser la couverture territoriale, l'empreinte des distributeurs et la pénétration du marché. Identifier de nouvelles opportunités et soutenir les initiatives d'expansion.

Performance commerciale : Atteindre les objectifs de volume, revenus, rentabilité et parts de marché. Développer et mettre en œuvre des stratégies spécifiques aux canaux (commerce général, moderne, HORECA, etc.). Suivre les tendances du marché, les structures de prix, les marges commerciales et les activités des concurrents. Assurer l'excellence de l'exécution, la visibilité et les standards de merchandising en point de vente. Soutenir les initiatives de trade marketing.

Gestion des distributeurs et partenaires : Recruter, évaluer et gérer la performance des distributeurs et partenaires. Établir et suivre des KPI (couverture, reach, disponibilité des stocks, croissance des ventes, qualité d'exécution). Négocier les accords commerciaux, niveaux de service et systèmes d'incitation. Assurer l'alignement des distributeurs avec la stratégie et les exigences de conformité. Conduire des revues d'affaires régulières et des évaluations de performance.

Supply Chain et logistique : Superviser l'entreposage, la gestion des stocks et les opérations de transport. Maintenir des niveaux de stocks optimaux pour éviter les ruptures et les excédents. Améliorer les taux de satisfaction des commandes et la performance de livraison. Coordonner avec les équipes Supply Chain, Achats et Finance. Piloter l'efficacité du réseau de distribution.

Analyse de données et gestion de la performance : Définir, suivre et reporter les indicateurs clés de distribution (distribution numérique et pondérée, sell-in/sell-out, couverture des stocks, productivité des distributeurs, niveaux de service). Utiliser des outils d'analyse pour identifier les opportunités et les écarts de performance. Préparer des rapports mensuels et trimestriels. Piloter l'amélioration continue via des décisions factuelles.

Conformité réglementaire et gestion des risques : Assurer la conformité avec la réglementation applicable au tabac et les politiques de l'entreprise. Surveiller et atténuer les risques liés au commerce illicite, à la diversion de produits et à l'exposition financière. Maintenir des normes de gouvernance et de contrôle sur l'ensemble du réseau. Collaborer avec les équipes juridiques et réglementaires.

Leadership et management d'équipe : Diriger, coacher et développer les équipes régionales de distribution et de vente terrain. Établir des objectifs de performance clairs et des mesures de responsabilité. Conduire des revues de performance et des plans de succession. Renforcer les capacités via la formation, le coaching et le mentorat. Favoriser une culture de haute performance et centrée client.

Profil recherché

Formation : Diplôme de Bachelor en Administration des Affaires, Supply Chain, Logistique, Marketing, Commerce ou domaine connexe. Un Master (MBA ou équivalent) est un atout.

Expérience : 8 à 15 ans d'expérience progressive dans les secteurs FMCG, tabac, boissons ou industries connexes axées sur la distribution. Expérience avérée dans la gestion d'opérations de distribution multicanal. Bonne connaissance du marché camerounais et de l'environnement commercial. Succès démontré dans la gestion de grands réseaux de distributeurs et de transformations RTM. Expérience de management d'équipes géographiquement dispersées.

Connaissances essentielles : Stratégie Route-to-Market et exécution, gestion de la distribution et développement des canaux, planification commerciale et gestion des prix, logistique et opérations supply chain, conformité réglementaire dans l'industrie du tabac, gestion des risques et contrôles, intelligence économique et analyse concurrentielle.

Compétences essentielles : Esprit commercial affirmé, pensée stratégique et excellence d'exécution, leadership et management d'équipe, capacités analytiques et de résolution de problèmes, négociation et gestion des parties prenantes, excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles, organisation et planification, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités, maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Excel et PowerPoint).

Compétences préférées : Expertise avancée en optimisation RTM, conception et développement de réseaux de distributeurs, planification financière et analyse commerciale, outils d'analyse de données et de business intelligence, intégration supply chain et optimisation logistique, gestion du changement et leadership transformationnel, intelligence économique et stratégie concurrentielle.

Compétences techniques : Conception Route-to-Market, optimisation du réseau de distribution, acumen commercial et financier, logistique et gestion de la supply chain, analyse de performance et gestion des KPI, gestion de la conformité réglementaire, planification stratégique et exécution.

Compétences de leadership : Leadership stratégique, orientation résultats, responsabilité, résilience et adaptabilité, capacité d'influence et de négociation, gestion des parties prenantes, prise de décision en situation d'incertitude, développement d'équipe et coaching, leadership du changement.

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