Head of Distribution

Head of Distribution

SAASA B2E recrute un Head of Distribution pour piloter sa stratégie de mise sur le marché (Route-to-Market) en Afrique. Basé au Cameroun, vous serez responsable de l'optimisation de la disponibilité des produits, de la conformité réglementaire et de l'expansion rentable sur l'ensemble des canaux de distribution.

Missions principales

Stratégie de distribution et Route-to-Market : Élaborer et exécuter les stratégies de distribution en phase avec les objectifs de l'entreprise. Concevoir et optimiser les modèles RTM (distribution directe, distributeurs, sous-distributeurs, grossistes). Étendre la distribution numérique et pondérée sur les marchés urbains et ruraux. Assurer la disponibilité des produits dans tous les points de vente prioritaires (commerces de détail, kiosques, vendeurs de rue). Optimiser la couverture territoriale, l'empreinte des distributeurs et la pénétration du marché. Identifier de nouvelles opportunités de marché et soutenir les initiatives d'expansion.

Performance commerciale : Atteindre les objectifs de volume, chiffre d'affaires, rentabilité et part de marché. Développer et mettre en œuvre des stratégies spécifiques par canal (commerce général, moderne, HORECA, etc.). Suivre les tendances du marché, les structures de prix, les marges commerciales et les activités des concurrents. Assurer l'excellence de l'exécution, la visibilité et les standards de merchandising en point de vente. Soutenir le développement et l'exécution des initiatives de trade marketing.

Gestion des distributeurs et partenaires : Recruter, évaluer et gérer la performance des distributeurs et partenaires. Établir et suivre les KPI des distributeurs (couverture marché, reach distribution, disponibilité stock, croissance ventes, qualité exécution). Négocier les accords commerciaux, niveaux de service et systèmes d'incitation. Assurer l'alignement des distributeurs avec la stratégie, les politiques et les exigences de conformité. Organiser des revues d'affaires et évaluations de performance régulières.

Supply Chain et logistique : Superviser l'entreposage, la gestion des stocks et les opérations de transport. Maintenir des niveaux de stock optimaux pour éviter les ruptures et minimiser les excédents. Améliorer les taux de satisfaction des commandes et la performance de livraison. Coordonner avec les équipes Supply Chain, Achats et Finance. Piloter les gains d'efficacité dans le réseau de distribution.

Analyse de données et gestion de la performance : Définir, suivre et reporter les indicateurs clés de distribution (distribution numérique, pondérée, sell-in/sell-out, stock cover, productivité distributeur, niveaux de service). Utiliser des outils d'analyse de données pour identifier les opportunités et les écarts de performance. Préparer des rapports de gestion mensuels et trimestriels. Conduire l'amélioration continue via des décisions factuelles.

Conformité réglementaire et gestion des risques : Assurer la conformité totale avec les réglementations applicables (notamment tabac) et les politiques internes. Surveiller et atténuer les risques liés au commerce illicite, à la diversion de produits et à l'exposition financière. Maintenir des standards de gouvernance et de contrôle solides dans le réseau de distribution. Collaborer avec les équipes Juridique et Affaires réglementaires.

Leadership et management d'équipe : Diriger, coacher et développer les équipes régionales de distribution et de vente terrain. Établir des objectifs de performance clairs et des mesures de responsabilité. Mener des évaluations de performance et des plans de succession. Renforcer les capacités organisationnelles via la formation, le coaching et le mentorat. Favoriser une culture de haute performance et orientée client.

Profil recherché

Formation : Diplôme de Bachelor en Administration des affaires, Supply Chain, Logistique, Marketing, Commerce ou domaine connexe. Un Master (MBA ou équivalent) est un atout.

Expérience : 8 à 15 ans d'expérience progressive dans les industries FMCG, tabac, boissons ou secteurs connexes axés sur la distribution. Expérience avérée dans la gestion d'opérations de distribution multi-canaux. Solide compréhension du marché camerounais et de l'environnement commercial. Succès démontré dans la gestion de grands réseaux de distributeurs et de transformations RTM. Expérience de direction d'équipes géographiquement dispersées.

Connaissances essentielles : Stratégie Route-to-Market et exécution, gestion de distribution et développement de canaux, planification commerciale et gestion des prix, opérations logistiques et supply chain, exigences réglementaires et conformité dans l'industrie du tabac, gestion des risques et contrôles, intelligence de marché et analyse concurrentielle.

Compétences essentielles : Forte orientation commerciale, pensée stratégique et excellence d'exécution, leadership et management d'équipe, capacités analytiques et de résolution de problèmes, négociation et gestion des parties prenantes, excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles, organisation et planification, capacité à travailler sous pression et gérer plusieurs priorités, maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Excel et PowerPoint).

Compétences préférées : Expertise avancée en optimisation Route-to-Market, conception et développement de réseaux de distributeurs, planification financière et analyse commerciale, outils d'analyse de données et business intelligence, intégration supply chain et optimisation logistique, gestion du changement et leadership de transformation, intelligence de marché et stratégie concurrentielle.

Compétences techniques : Conception Route-to-Market, optimisation du réseau de distribution, acumen commercial et financier, gestion logistique et supply chain, analyse de performance et gestion des KPI, gestion de la conformité réglementaire, planification stratégique et exécution.

Compétences de leadership : Leadership stratégique, orientation résultats, responsabilité, résilience et adaptabilité, capacité d'influence et de négociation, gestion des parties prenantes, prise de décision en situation d'incertitude, développement d'équipe et coaching, leadership du changement.

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