Responsable Déclarants

Poste : Responsable Déclarants

Entreprise : ANPE Mali

Contexte du poste : Human recrute pour le compte d’une société de la place un Responsable Déclarants. Ce poste clé assure la supervision, la coordination et le contrôle de l’ensemble des opérations liées aux déclarations douanières, tout en garantissant la conformité des procédures, le respect des délais et la qualité du service client.

Missions principales :

Gestion opérationnelle :

• Vérifier et valider les déclarations avant leur saisie ;

• Élaborer les déclarations douanières conformément à la réglementation en vigueur ;

• Assurer l’élaboration des régimes dérogatoires ;

• Préparer et suivre les intentions de dédouanement ;

• Superviser et coordonner les activités des déclarants et passeurs durant tout le processus de dédouanement.Suivi administratif et reporting :

• Produire les états de suivi hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels ;

• Assurer la clôture des exercices ;

• Organiser et superviser l’archivage des dossiers annuels.Management et encadrement :

• Encadrer, accompagner et conseiller le personnel ;

• Veiller au respect des règles internes et à la discipline au sein du bureau ;

• Assurer la bonne organisation et la police du bureau.Relation client :

• Apporter conseil et accompagnement aux clients ;

• Veiller à la satisfaction client et au respect des engagements de service.Profil recherché :

Formation : Minimum BAC+2 en Transit, Logistique, Commerce International, Gestion ou domaine équivalent.

Expérience : Minimum 5 ans d’expérience à un poste similaire.

Compétences requises :

• Bonne maîtrise des procédures douanières et du dédouanement ;

• Capacité de management et de coordination d’équipe ;

• Sens de l’organisation et rigueur ;

• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes ;

• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers ;

• Bon relationnel et sens du service client.Qualités personnelles :

• Leadership ;

• Sens des responsabilités ;

• Intégrité et discrétion ;

• Réactivité ;

• Esprit d’équipe.

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