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Le Groupe Gnamien Kpli recrute un(e) Réceptionniste Hôtelier(ère) pour son établissement situé à Abengourou.
Missions principales :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients ; effectuer les opérations de check-in et check-out ; gérer les réservations et le planning des chambres ; informer et orienter les clients durant leur séjour ; assurer le suivi des paiements et de la facturation ; veiller à la satisfaction et au confort des clients ; travailler en collaboration avec les différents services de l’hôtel.
Profil recherché :
Bonne présentation et excellent sens de l’dynamisme, courtoisie et organisation ; bonne capacité de communication ; maîtrise des outils informatiques de base. Une expérience en hôtellerie ou à un poste similaire serait un atout. Disponibilité et capacité à travailler sous pression.
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