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Superviseur Commercial (H/F)
Lieu : Bamako, Mali
Type de contrat : CDI
Nombre de postes : 01
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Contexte du poste
Le Groupe SABA, cabinet spécialisé en recrutement, formation et conseil en ressources humaines, recrute pour le compte d’une entreprise reconnue dans la distribution et la maintenance d’équipements médicaux. Dans le cadre du renforcement de ses activités commerciales, notre client recherche un(e) Superviseur Commercial (H/F).
Missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous piloterez la performance commerciale de votre zone en animant et développant une équipe de commerciaux. Vous contribuerez activement à la croissance du chiffre d’affaires, à l’excellence client et au renforcement de la position de marché de l’entreprise dans le secteur de la santé.
Responsabilités
Leadership & Management d’équipe
Animer, motiver et développer une équipe de commerciaux terrain
Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs
Assurer un coaching régulier de terrain et le développement des compétences
Cultiver une culture de performance et de cohésion_Déploiement stratégique_
Traduire la stratégie commerciale en plans d’actions opérationnels
Optimiser les processus de prospection, négociation et fidélisation
Adapter les approches au marché malien et sous-régional_Pilotage & Analyse de la performance_
Suivre et analyser les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, taux de conversion, portefeuille clients, marge, fidélisation
Identifier les leviers de croissance et mettre en place des actions correctives
Produire des reportings analytiques à destination de la Direction_Excellence Client & Gestion des enjeux_
Intervenir sur les clients stratégiques et dossiers complexes
Résoudre efficacement les litiges et situations sensibles
Renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients_Veille & Intelligence marché_
Assurer une veille concurrentielle et sectorielle
Identifier les opportunités de développement
Proposer des recommandations stratégiquesProfil recherché
Formation
Bac+3 à Bac+5 minimum en Commerce, Marketing, Management, Santé ou équivalent
Expérience
7 à 10 ans d’expérience en vente B2B
3 à 5 ans minimum en management d’équipe commerciale
Une expérience dans le secteur médical, pharmaceutique ou équipements techniques est fortement souhaitée
Compétences et qualités attendues
- Leadership affirmé
- Excellente maîtrise des techniques de vente et négociation
- Fortes compétences analytiques
- Maîtrise avancée d’Excel
- Connaissance du logiciel Odoo (atout majeur)
- Sens du résultat et orientation client
- Rigueur, organisation, diplomatie et intégrité
- Disponibilité pour des déplacements fréquents en sous-région_Langues_
Français courant exigé
L’anglais et les langues locales constituent un atout
Ce que nous offrons
- Un poste stratégique dans une entreprise en croissance
- Une réelle autonomie
- Une visibilité auprès de la Direction
- Un secteur à fort impact sociétal
- Un environnement structuré et exigeant
- Des perspectives d’évolution attractives
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