Country Manager, Kinshasa, Democratic Republic of Congo

Country Manager – Kinshasa, République Démocratique du Congo

Catholic Relief Services (CRS) recrute un Country Manager pour son bureau de Kinshasa. Ce poste, sous réserve d'approbation des bailleurs, consiste à gérer un petit bureau de programme pays, incluant les équipes, les partenaires, les ressources et les livrables, en alignement avec les objectifs et la mission de CRS. Vous agirez en tant que représentant et ambassadeur de CRS et de la Conférence des évêques catholiques des États-Unis auprès des parties prenantes clés, notamment le gouvernement local, les partenaires et les bailleurs. Vous identifierez des opportunités de financement pour faire avancer la stratégie de CRS et mobiliser des ressources critiques pour assurer la continuité du travail de CRS au service des populations pauvres et marginalisées. Vous veillerez à ce que le programme pays fournisse des programmes de haute qualité et améliore continuellement leur impact. Vous coordonnerez les activités de divers projets issus de différents secteurs pour assurer l'intégration des interventions et l'efficacité de la mise en œuvre.

Responsabilités principales

Développer des partenariats stratégiques avec des organisations nationales et internationales en RDC. Assurer une représentation solide auprès des parties prenantes clés, notamment les partenaires locaux, les organisations internationales, le gouvernement hôte, les structures de l'Église catholique et les bailleurs. Gérer efficacement la planification des effectifs, le développement des équipes et le bien-être du personnel dans un environnement reflétant les valeurs et principes de CRS. Assurer le coaching et le mentorat. Veiller à ce que tout le personnel comprenne et respecte les politiques de sécurité et de sûreté de CRS. Maintenir un environnement de bureau sain et responsabilisant qui encourage la participation, la communication ouverte et un engagement élevé du personnel. Veiller à ce que tous les projets répondent et dépassent les attentes des bailleurs et soient conçus pour un impact et une portée maximaux. Assurer le respect des normes de qualité des programmes de CRS et la mise en place de systèmes d'assurance qualité efficaces. Garantir une utilisation efficiente des ressources de l'agence et des bailleurs par le suivi et la modélisation. Assurer la conformité opérationnelle avec les attentes et directives des bailleurs. Superviser et analyser les dépenses mensuelles, en mettant l'accent sur l'utilisation la plus impactante des ressources financières et humaines. Cultiver des relations efficaces avec les bailleurs, permettant la génération de leads et l'identification d'opportunités de croissance stratégique. Soutenir le pré-positionnement, la planification de capture et la poursuite d'opportunités d'expansion et de croissance appropriées des programmes. Promouvoir la redevabilité, l'apprentissage et la gestion des connaissances en supervisant l'application des normes MEAL. Sous la direction stratégique du Directeur régional, gérer le processus de planification annuelle et fournir une orientation à moyen et long terme pour le programme pays, en ligne avec les priorités régionales et stratégiques de l'agence. Gérer et atténuer les risques en surveillant les questions nationales et régionales pouvant affecter le personnel et les programmes. Répondre et superviser les préoccupations d'urgence si nécessaire. Développer une équipe de direction solide. Identifier et développer les futurs leaders dans le cadre de la planification continue des effectifs et de la relève. Promouvoir la sauvegarde parmi le personnel de CRS et des partenaires. Assurer une mise en œuvre de qualité de la politique et des principes de sauvegarde de CRS dans toutes les fonctions. Soutenir la conformité avec la politique de gestion des allégations de sauvegarde et les directives de prévention de la fraude de CRS.

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Qualifications de base : Licence en développement international, relations internationales, santé publique ou domaine connexe. Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de programmes de secours et de développement de grande envergure.

Qualifications préférées : Master en développement international, relations internationales ou domaine connexe. Expérience dans des contextes de développement complexes. Expérience avérée dans la gestion réussie de projets de grande envergure provenant de multiples bailleurs internationaux et connaissance des réglementations pertinentes des bailleurs. Expérience avérée en développement des affaires et engagement du secteur privé. Expérience dans l'engagement de partenaires et le renforcement de partenariats. Expérience de travail avec des partenaires ecclésiaux est un plus. Antécédents prouvés de gestion de personnel et de développement de leaders. Maîtrise de Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Teams, etc.) et des systèmes d'information et de gestion budgétaire. Solides compétences stratégiques, analytiques, de pensée systémique et de résolution de problèmes, avec capacité à voir la vue d'ensemble et à prendre des décisions judicieuses. Capacité à représenter l'agence à haut niveau.

Compétences et aptitudes : Solides capacités de gestion des relations. Capacité à interagir avec des personnes à tous les niveaux en interne et en externe. Compétences en leadership d'équipe. Solides compétences en communication et en présentation. Capacité à rester proactif, ingénieux, orienté solutions et résultats.

Langues requises : Anglais et français courants, écrits et parlés.

Déplacements : Disponibilité et volonté de voyager jusqu'à 30 %.

Responsabilités d'encadrement : Oui.

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