Business Development Marketplace (H/F) - Douala

Nous recrutons pour le compte de notre client leader dans l'E-Commerce, un  Business Developer (H/F) basé au Cameroun (Yaoundé ou Douala) sous contrat CDI. Vous serez l'acteur terrain clé charger d'accélérer l'acquisition et l'onboarding de deux cibles prioritaires : les commerçants et marchands de l'économie réelle (boutiques, marchés,marchands de rue, petites entreprises) et les prestataires de services (billetterie, réservation, agendas en ligne, tourisme, événementiel, santé).

Missions principales

• 1. Prospection & acquisition terrain Identifier, qualifier et prospecter les commerçants, marchands et prestataires de services dans le périmètre du Cameroun. Réaliser des visites terrain (marchés, zones commerçantes, salons professionnels, fédérations). Construire et maintenir un pipeline commercial solide dans le CRM.
• 2. Vente & closing Présenter les 6 métiers du client (Marketplace, Terminal Virtuel, Paiement unifié, Expéditions, Économie Réelle, Prestataires de services). Démontrer la valeur ajoutée du paiement multi-devises (XAF, EUR, USD, etc.) et de l'encaissement Mobile Money + carte + virement. Négocier et closer les contrats marchands selon la grille tarifaire (Starter, Business, Entreprise).
• 3. Onboarding & activation Accompagner les nouveaux marchands dans la création de compte, la vérification KYC, la configuration de la boutique en ligne et du Terminal Virtuel. Assurer la première transaction encaissée (activation effective) dans les 7 jours.
• 4. Animation portefeuille & développement GMV Suivre le volume de transactions (GMV) des marchands acquis, identifier les leviers d'upsell. Réactiver les marchands dormants.
• 5. Veille & remontée terrain Remonter au manager les signaux marché, retours produits, besoins clients, mouvements concurrentiels.
• 6. Reporting Reporting hebdomadaire au manager : leads générés, contrats signés, marchands activés, GMV, taux de conversion.

Profil recherché

Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, gestion ou école de commerce.

Expérience

• 2 à 5 ans d'expérience commerciale terrain réussie , idéalement dans :Telecom / opérateurs mobiles, Fintech / paiement / mobile money, E-commerce / marketplace, ou Vente B2B SaaS. Excellente connaissance du tissu commerçant d'Afrique Centrale (Cameroun, Gabon, Congo, RDC). Maîtrise des outils CRM (HubSpot, Salesforce ou équivalent). Bilingue Français + Anglais (niveau professionnel). Prospection terrain, négociation, closing Capacité de pitch produit (technique + business) Forte autonomie, sens de l'organisation, mobilité géographique Orientation résultats et culture du chiffre Aisance relationnelle (du marchand de rue au directeur de PME)

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