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Standardiste - Cotonou Ou Akpakpa

Midou Bio Frais
📍 Bénin 🇧🇯CDI🗓️ il y a environ 2 mois

Description du poste

Bénin
CDI
⚠️

Attention aux arnaques. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers — nous ne sommes pas à l'origine de ces emplois et ne gérons pas les recrutements. Soyez vigilant : ne versez jamais d'argent pour obtenir un emploi ou un entretien, et méfiez-vous de toute demande suspecte.

Midou Bio Frais recrute une standardiste pour son site de Cotonou ou Akpakpa. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et visiteurs, garantissant un accueil professionnel et une communication fluide entre les services.

Missions principales :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs. Recevoir, orienter et traiter les appels entrants avec professionnalisme. Enregistrer et transmettre les commandes clients aux services concernés. Assurer le suivi des messages, demandes et réclamations clients. Gérer

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Conseil Expert Candidature

Nous recherchons une standardiste pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique l’accueil des clients et visiteurs, la gestion des appels téléphoniques, la transmission des messages et la coordination avec les différents services. Il nécessite de travailler dans un environnement professionnel dynamique et orienté vers la satisfaction client.

Missions principales

Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs. Recevoir, orienter et traiter les appels entrants avec professionnalisme. Enregistrer et transmettre les commandes clients aux services concernés. Assurer le suivi des messages, demandes et réclamations clients. Gérer WhatsApp Business et certains canaux de communication clients. Tenir à jour les registres de suivi des appels et commandes.

Formation / Diplômes

Assurer une bonne circulation de l’information entre les services.

Expérience

Participer à l’amélioration de l’expérience client.

Conseil de carrière par Taf4All

Attention aux arnaques

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers — nous ne sommes pas à l'origine de ces emplois et ne gérons pas les recrutements. Soyez vigilant : ne versez jamais d'argent pour obtenir un emploi ou un entretien, et méfiez-vous de toute demande suspecte.

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