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Standardiste - Cotonou Ou Akpakpa

Midou Bio Frais
📍 Bénin 🇧🇯CDI🗓️ il y a 3 mois

Description du poste

Bénin
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Midou Bio Frais recrute une standardiste pour son site de Cotonou ou Akpakpa. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et visiteurs, garantissant un accueil professionnel et une communication fluide entre les services.

Missions principales :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs. Recevoir, orienter et traiter les appels entrants avec professionnalisme. Enregistrer et transmettre les commandes clients aux services concernés. Assurer le suivi des messages, demandes et réclamations clients. Gérer

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Conseil Expert Candidature

Nous recherchons une standardiste pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique l’accueil des clients et visiteurs, la gestion des appels téléphoniques, la transmission des messages et la coordination avec les différents services. Il nécessite de travailler dans un environnement professionnel dynamique et orienté vers la satisfaction client.

Missions principales

Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs. Recevoir, orienter et traiter les appels entrants avec professionnalisme. Enregistrer et transmettre les commandes clients aux services concernés. Assurer le suivi des messages, demandes et réclamations clients. Gérer WhatsApp Business et certains canaux de communication clients. Tenir à jour les registres de suivi des appels et commandes.

Formation / Diplômes

Assurer une bonne circulation de l’information entre les services.

Expérience

Participer à l’amélioration de l’expérience client.

Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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