B2C Channel Sales Manager - DRC, Lubumbashi, Democratic Republic of Congo

B2C Channel Sales Manager - DRC, Lubumbashi

BURN Manufacturing (BURN) recrute un(e) B2C Channel Sales Manager basé(e) à Lubumbashi, en République Démocratique du Congo. Le/la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) de définir et mettre en œuvre la stratégie de vente des produits BURN sur les zones assignées, en lien avec les exigences des projets carbone.

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• Élaborer et exécuter la stratégie de mise sur le marché pour le canal de vente directe (B2C), en mettant l'accent sur le porte-à-porte et les ventes lors des jours de marché.
• Construire (from scratch), former et manager une équipe de Territory Sales Managers, Team Leaders, et un réseau de plus de 1000 agents de vente directe à travers le pays. Collaborer avec des agences de recrutement tierces pour recruter et former en continu les agents.
• Assurer le suivi et l'évaluation des exigences des projets carbone, notamment la vente de cuisinières à des ménages répondant à des critères prédéfinis et la collecte de données de qualité.
• Conseiller l'équipe de direction sur les structures de rémunération et les programmes d'incitation adaptés à l'équipe de vente directe.
• Veiller à ce que l'équipe respecte les procédures CRM, de gestion des stocks et de collecte de fonds. Coordonner avec les autres départements la formation des agents sur les outils et applications.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour tout le personnel du canal de vente directe.
• En collaboration avec l'équipe Carbone, participer aux études de faisabilité et autres recherches de marché.
• Produire des rapports analytiques pour la direction sur la performance de l'équipe de vente directe, incluant l'analyse des ventes, du marketing, de l'enregistrement carbone et des performances régionales. Fournir des prévisions régulières.
• Avec l'équipe Marketing, planifier et diriger la mise en œuvre d'activités marketing below-the-line et above-the-line.**

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• Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion d'équipes de vente directe (plus de 500 agents) en RDC, de préférence dans les biens de grande consommation ou les biens durables.
• Connaissance démontrée des secteurs de la vente et du marketing en RDC.
• Minimum 3 ans d'expérience dans l'organisation d'événements de vente et marketing terrain, notamment des démonstrations de produits.
• Minimum 2 ans d'expérience en suivi et évaluation.
• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de projet et capacité à coordonner des projets complexes avec de multiples parties prenantes.
• Solides compétences en leadership et développement des personnes.
• Expérience en collecte et analyse de données.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français.
• Solides compétences en rédaction de rapports et en analyse chiffrée, avec une bonne maîtrise des présentations graphiques.
• Expérience dans la construction et la gestion d'équipes de vente B2C from scratch, de préférence en Afrique de l'Ouest.
• Diplôme de licence pertinent (master ou MBA est un plus).
• Enthousiaste, entrepreneurial(e), avec l'envie de « vendre pour le bien » et prêt(e) à se retrousser les manches.
• Expérience dans les projets de compensation carbone, de préférence axés sur les énergies renouvelables.Les candidates féminines qualifiées sont encouragées à postuler. BURN ne facture aucun frais à aucune étape du processus de recrutement.

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