RESPONSABLE DES OPÉRATIONS

Dans le cadre du développement de ses activités de gestion de flotte, de laverie et de garage automobile. Chapchapcar recherche un(e) responsable des opération dynamique et expérimenté(e) pour piloter la stratégie, coordonner et optimiser les activités opérationnelles de CHAPCHARCAR (garage, laverie automobile, flotte de véhicules, applications digitales, restaurant et salon de coiffure)..MISSIONS- Superviser les opérations quotidiennes de tous les services (garage, laverie, flotte, restaurant, salon) ;- Gérer l’exploitation et la maintenance de la flotte de véhicules ;- Coordonner les équipes opérationnelles et les plannings ;- Développer et suivre les partenariats stratégiques ;- Assurer le suivi de la satisfaction client et améliorer l’expérience utilisateur ;- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et produire des rapports ;- Assurer une collaboration continue avec les partenaires administratifs (assurance, bureau des transports, mairies, etc.)- Réaliser le reporting régulier auprès de la Direction Générale (KPIs, résultats, tendances du marché).PROFIL- Bac+3 à Bac+5 en Gestion, Logistiaue, administration ou équivalent- Expérience d’au moins 3 ans en poste similaire dans le secteur automobile, transport ou services ;- Excellentes compétences en gestion, communication- Maitrise des outils digitaux, CRM ;- Orientation résultats, sens de l’organisation et leadership ;- Capacité à travailler sous pression et à encadrer une équipe ;- Bilinguisme (Français/Anglais) apprécié.- Connaissance du secteur automobile (garage, entretien, flotte, laverie) ;- Esprit entrepreneurial et proactif ;- Sens du service client et forte orientation business ;- Aptitude à piloter plusieurs projets simultanément.- Environnement de travail dynamique et innovant ;- Opportunités de carrière et d’évolution interne ;- Rémunération attractive avec primes sur performance ;- Intégration dans une entreprise en pleine croissance dans le secteur automobile et technologique. Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivanterecrutement@chapchapcar.comDate limite : 15 Janvier 2026