CA
Avis de recrutement : RESPONSABLE SERVICE CLIENT
CDIil y a 3 mois
Description du poste
douala-region-littoral-cameroun
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Ecobank Cameroun S.A., la banque panafricaine, recrute un Agent du Service Client (Customer Service Officer) pour renforcer ses équipes.
Missions Le titulaire du poste sera amené à travailler à travers tout le territoire national, au sein d'une équipe dynamique, et contribuera à offrir un service client de qualité.
Profil recherché Candidat motivé, prêt à relever des défis et à évoluer dans un environnement bancaire exigeant.
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Conseil Expert Candidature
Secteur bancaire — Les banques font des vérifications d'antécédents approfondies. Assurez-vous que vos références précédentes sont joignables et briefées. La connaissance des réglementations COBAC ou BCEAO selon le pays est souvent éliminatoire en entretien final.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.