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L’ONG humanitaire française Médecins Sans Frontières (MSF) recrute pour ces postes
CDD24 days ago
Job Description
Dakar
CDI
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Founded in 1956, the Danish Refugee Council (DRC) is Denmark’s largest NGO and a POST 1: Research and Knowledge Management Coordinator / Senegal DRC has been operating in West Africa since 1998. Its HQ Hub, based in DakarSenegal hosts the Fund Management Unit (FMU) which manages the Regional Fund for the Sahel (SRF), a humanitarian financing mechanism dedicated to responding to crises in the Sahel, Lake Chad Basin and eastern Chad regions.
Job overview
SRF is governed and led by NGOs active in the region and receives financial support from several donors, including the Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO/UK Aid) and the Directorate General for Civil Protection and European Humanitarian Aid Operations (DG ECHO). He works in Burkina Faso, Mali, Niger and Chad, particularly in contexts marked by conflict, forced displacement, humanitarian access constraints and the effects of climate change.
Experience
Through its portfolio, monitoring, learning and evaluation activities, partnerships, research work and spaces for dialogue with humanitarian actors, the SRF generates and mobilizes a large volume of data, experiences and lessons learned. The enhancement of this knowledge is a strategic lever to strengthen the quality and relevance of funded interventions, inform the SRF’s orientations and contribute to the practices and reflections of the humanitarian sector in the region.
- Objectives of the position Under the supervision of the SRF Regional Manager MEAL, the Research and Knowledge Management Coordinator is responsible for the technical management of strategic or cross-cutting research, studies and evaluations conducted at the SRF level, as well as the design and deployment of the SRF knowledge management system. He/she accompanies the entire research cycle, from the identification of needs and the elaboration of terms of reference to the selection and monitoring of consultants, methodological review, analysis, validation, publication and use of results. He/she also conducts some research directly, alone or in collaboration with SRF teams and partners. The incumbent of the position gradually develops a SRF Research & Learning Agenda, structures and manages the SRF Knowledge Management Strategy, organizes the capitalization of knowledge produced by the Fund and ensures that the evidence and lessons generated are transformed into accessible knowledge and effectively used in strategic, programmatic and operational decisions.
Main duties
Under the supervision of the MEAL Manager, the main responsibilities and tasks of the Research and Knowledge Management Coordinator will be as follows:
Responsibilities
A. SRF Research and Learning Agenda The Coordinator leads the development and implementation of the research and learning agenda of the FRS. As such, he/she: Translates strategic priorities, as defined by the UMF, into structured research and learning questions. Coordinates the planning of research, studies and cross-cutting evaluations decided by the FMU. Develops and maintains an SRF Research & Learning Agenda, presenting in particular the main research questions, planned studies, learning priorities, timing, responsibilities and dissemination modalities. Proactively identify evidence gaps, emerging issues and research needs that may inform strategic and programmatic choices in the FRS.
Other information
Ensures that the results of research, evaluations and other learning activities are integrated into the thinking, decision-making and strategic planning processes of the FRS, and follow up on their use. To propose, in consultation with the FMU and the MEAL Manager, new research and learning themes. Leverage data, analysis and lessons learned from the SRF portfolio to identify trends, cross-cutting issues and knowledge needs that may feed into the research and learning agenda. Ensures the link between the research and learning priorities of the SRF and the main debates, knowledge needs and developments in the humanitarian sector. B. Design and management of research and cross-cutting evaluations The Coordinator is the technical point of reference for research, studies and strategic evaluations conducted at the Fund level. He/She: Contribute to the definition of objectives, scope, evaluation or research questions, methodologies, deliverables and governance modalities of studies. Contribute to defining and promoting quality standards for research, studies and evaluations commissioned or conducted by the SRF. Writes or coordinates the writing of clear and quality terms of reference for research, evaluations and studies commissioned by the SRF. Participates, in coordination with the relevant functions of DRC, in the recruitment and selection of consultants and supports the technical review of methodological proposals. Ensure the technical follow-up of the complete cycle of studies, from the inception phase to the validation of final deliverables. Organize the necessary scoping meetings, milestones and technical reviews. Coordinates the quality review of key deliverable techniques, including protocols, methodologies, sampling plans, collection tools, analysis plans. Critically analyze interim and final reports to verify consistency between research questions, methodology, data, analysis, conclusions and recommendations. Document the main methodological decisions, limitations and lessons learned from research carried out. Provides technical recommendations for the validation of deliverables against expected ToR and quality standards. Directly conducts, when relevant, certain internal or collaborative research or studies. Provided, at the request of the MEAL Manager or members of the MEAL team, methodological support for the design of complex project evaluations. C. Development and implementation of the FRS knowledge management strategy and system The Coordinator has designed and implemented a structured knowledge management approach to better capture, organize, share and use the knowledge produced or mobilized by the FRS. He/She: To make a diagnosis of existing practices in the production, storage, sharing and use of knowledge within the SRF. Develops, in consultation with the teams concerned, a SRF Knowledge Management Strategy and its operational implementation plan.
Education / Qualifications
Work with the Chief Information Officer and other relevant teams to integrate the knowledge management system with existing digital tools where possible. Ensures that important knowledge products remain easily accessible to current and future SRF teams. Identify and structure the main sources of learning of the SRF, including research, evaluations, monitoring activities, third-party monitoring, partner reports, project reviews, community feedback, workshops, exchanges with technical and financial partners. Sets up simple and adapted mechanisms to transform available information into structured and actionable lessons. Organize and facilitate, where relevant, Pause & Reflect sessions, After Action Reviews, learning workshops, lessons learned exercises and other capitalization activities. Produces cross-cutting syntheses of key lessons learned from the portfolio’s research, assessments, monitoring and experiences to identify implications for the SRF. Contribute to the development of a learning culture within the FMU and with SRF partners. D. Production, enhancement and dissemination of knowledge The Coordinator ensures that the results of research, evaluations and other learning activities are transformed into knowledge products adapted to different audiences and needs. He/She: Defines, in consultation with the teams concerned, a typology of the main knowledge products of the SRF. Coordinate the production of learning and synthesis products based on research, assessments and other available evidence Ensure the technical quality, consistency and solidity of the content produced. Develops and maintains a calendar of knowledge products to be prepared, finalized and disseminated. Working closely with the Communication Officer SRF to ensure the proper formatting, branding, and dissemination of products. Ensures that knowledge products are accessible and adapted to their different users and allow the effective use of evidence in strategic and programmatic decisions. The Coordinator
- Rice remains primarily responsible for the technical content and quality of evidence, while Communication provides expertise on format, visibility and communication channels. E. Monitoring, research partnerships and outreach The Coordinator
- rice contributes to the positioning of the SRF as an actor producing and sharing knowledge useful to the humanitarian sector. As such, he/she: Monitor research, publications, analyses and developments relevant to the priorities of SRF Identify relevant opportunities for publishing, presenting and sharing experiences, including through conferences, symposia, learning events and calls for contributions Produces, when relevant, summaries allowing the FMU to follow new research and trends likely to influence its orientations. Identify and develop relationships with universities, research centres, think tanks, networks and researchers relevant to the priorities of the SRF. Explore and facilitate, where appropriate, research collaborations with SRF partners and external institutions. Mobilize, when necessary, external experts to strengthen quality or review by specific work pairs. Contribute to the positioning of the SRF as a mechanism capable not only of financing humanitarian interventions, but also of generating evidence useful to the sector. In addition to the above, the Research Coordinator may be required to perform other tasks entrusted to him by his manager. Required training, skills and experience Education Master’s degree or equivalent in a relevant field: social sciences, research, economics, public policy, development studies, humanitarian action, international relations, statistics, evaluation or related discipline. Further training in methods of research, evaluation, knowledge management or data analysis is an advantage. Professional experience At least 5 years of relevant professional experience in applied research, evaluation, knowledge management, MEAL or a related field. Demonstrated experience in designing and conducting quantitative, qualitative or mixed research. Proven experience managing a full cycle of research, from the formulation of questions to the publication of results. Experience in critical review of research or evaluation methodologies and reports. Experience in writing high quality research reports, briefs or other analytical products. Experience in designing or implementing highly desired knowledge management systems or strategies. Experience in humanitarian action or international development strongly desired. Experience working with universities, think tanks, research institutes or scientific networks is an asset. Experience in publishing articles, presenting at conferences or producing external publications is an important advantage. Technical skills The candidate
- e will have to demonstrate: Excellent command of quantitative, qualitative and mixed research methods. Strong ability to design research protocols. A good understanding of sampling methods. A mastery of interview techniques, focus groups, surveys and documentary reviews. Excellent capacity for critical analysis and triangulation of evidence. Ability to review and challenge complex methodologies. A good understanding of evaluation principles and standards. Knowledge of research ethics and data protection principles. Excellent analytical writing skills. An ability to transform complex analytics into accessible, decision-making messages. Good knowledge of quantitative and/or qualitative data analysis tools. Knowledge of tools such as R, Stata, SPSS, NVivo, Atlas.ti or equivalent is an advantage. A good command of documentary and collaborative management tools. A good understanding of the principles of Knowledge Management, including capturing, structuring, conserving, sharing and using knowledge. Familiarity with bibliographic management tools such as Zotero, Mendeley or equivalents is an advantage. Soft skills: Key competences of the DRC: The search for excellence Collaboration Taking the initiative Communication Integrity Ability to work in a multinational and multicultural environment Proactivity, with a strong commitment to teamwork and a true spirit of collaboration Excellent communication skills, as well as patience and courtesy, are required The ability to multi-task and the sense of organization are essential Adaptability and flexibility Proven analytical and critical thinking skills
Location
Exemplary Ethical Sense in the Workplace Team spirit and good sense of humor Languages Excellent professional command of French, both written and spoken. Excellent professional command of English, both written and spoken. POST 2: Economic Recovery Officer – Maiduguri / Nigeria
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Fondé en 1956, le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) est la plus grande ONG du Danemark et une POSTE 1 : Coordinateur(rice) Recherche et Gestion des Connaissances / Sénégal DRC opère en Afrique de l’Ouest depuis 1998. Son HQ Hub, basé à Dakar, au Sénégal, héberge la Fund Management Unit (FMU) qui gère le Fonds régional pour le Sahel (SRF), un mécanisme de financement humanitaire dédié à répondre aux crises dans les régions du Sahel, du bassin du lac Tchad et de l’est du Tchad.
Présentation du poste
Le SRF est gouverné et piloté par des ONG actives dans la région et bénéficie du soutien financier de plusieurs bailleurs, notamment du Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO/UK Aid) et de la Direction générale de la protection civile et des opérations d’aide humanitaire européennes (DG ECHO). Il intervient au Burkina Faso, au Mali, au Niger et au Tchad, en particulier dans des contextes marqués par les conflits, les déplacements forcés, les contraintes d’accès humanitaire et les effets du changement climatique.
Expérience
À travers son portefeuille, ses activités de suivi, d’apprentissage et d’évaluation, ses partenariats, ses travaux de recherches et ses espaces de dialogue avec les acteurs humanitaires, le SRF génère et mobilise un volume important de données, d’expériences et d’enseignements. La valorisation de ces connaissances constitue un levier stratégique pour renforcer la qualité et la pertinence des interventions financées, éclairer les orientations du SRF et contribuer aux pratiques et réflexions du secteur humanitaire dans la région.
- Objectifs du poste Sous la supervision du Responsable Régional MEAL du SRF, le/la Coordinateur(rice) Recherche et Gestion des Connaissances est responsable du pilotage technique des recherches, études et évaluations stratégiques ou transversales conduites au niveau du SRF , ainsi que de la conception et du déploiement du système de gestion des connaissances du SRF. Il/elle accompagne l’ensemble du cycle de recherche, depuis l’identification des besoins et l’élaboration des termes de référence jusqu’à la sélection et au suivi des consultants, la revue méthodologique, l’analyse, la validation, la publication et l’utilisation des résultats. Il/elle conduit également directement certaines recherches, seul(e) ou en collaboration avec les équipes et partenaires du SRF. Le/la titulaire du poste développe progressivement un SRF Research & Learning Agenda , structure et pilote la SRF Knowledge Management Strategy , organise la capitalisation des connaissances produites par le Fonds et s’assure que les preuves et enseignements générés sont transformés en connaissances accessibles et effectivement utilisées dans les décisions stratégiques, programmatiques et opérationnelles.
Missions principales
Sous la supervision du responsable MEAL, les principales responsabilités et missions du (de la) Coordinateur(rice) Recherche et Gestion des Connaissances seront les suivantes :
Responsabilités
A. Agenda de recherche et d’apprentissage du SRF Le/la Coordinateur(rice) pilote le développement et la mise en œuvre de l’agenda de recherche et d’apprentissage du SRF. À ce titre, il/elle : Traduit les priorités stratégiques, définies par la FMU, en questions de recherche et d’apprentissage structurées. Coordonne la planification des recherches, études et évaluations transversales décidées par la FMU. Développe et maintient un SRF Research & Learning Agenda, présentant notamment les principales questions de recherche, études prévues, priorités d’apprentissage, calendrier, responsabilités et modalités de diffusion. Identifier de manière proactive les lacunes en matière de preuves, les questions émergentes et les besoins de recherche susceptibles d’éclairer les choix stratégiques et programmatiques du SRF.
Autres informations
Veille à ce que les résultats des recherches, évaluations et autres activités d’apprentissage soient intégrés dans les processus de réflexion, de décision et de planification stratégique du SRF, et assurent le suivi de leur utilisation. Proposer, en concertation avec la FMU et le Responsable MEAL, de nouvelles thématiques de recherche et d’apprentissage. Exploiter les données, analyses et enseignements issus du portefeuille du SRF afin d’identifier les tendances, questions transversales et besoins de connaissances susceptibles d’alimenter l’agenda de recherche et d’apprentissage. Veille à l’articulation entre les priorités de recherche et d’apprentissage du SRF et les principaux débats, besoins de connaissance et évolutions du secteur humanitaire. B. Conception et pilotage des recherches et évaluations transversales Le/la Coordinateur(rice) est le référent technique pour les recherches, études et évaluations stratégiques conduites au niveau du Fonds. Il/Elle : Contribuer à la définition des objectifs, du périmètre, des questions d’évaluation ou de recherche, des méthodologies, des livrables et des modalités de gouvernance des études. Contribuer à définir et à promouvoir des normes de qualité pour les recherches, études et évaluations commandées ou conduites par le SRF. Rédige ou coordonne la rédaction de termes de référence claires et qualité pour les recherches, évaluations et études commandées par le SRF. Participe, en coordination avec les fonctions compétentes de DRC, au recrutement et à la sélection des consultants et appuie la revue technique des propositions méthodologiques. Assurer le suivi technique du cycle complet des études, de la phase d’inception à la validation des livrables finaux. Organiser les réunions de cadrage, points d’étape et revues techniques nécessaires. Coordonne la revue de la qualité des principales techniques livrables, notamment les protocoles, méthodologies, plans d’échantillonnage, outils de collecte, plans d’analyse. Analyser de manière critique les rapports provisoires et finaux afin de vérifier la cohérence entre les questions de recherche, la méthodologie, les données, l’analyse, les conclusions et les recommandations. Documente les principales décisions méthodologiques, limites et enseignements issus des recherches réalisées. Formule des recommandations techniques concernant la validation des livrables au regard des TdR et des normes de qualité attendues. Conduit directement, lorsque pertinent, certaines recherches ou études internes ou collaboratives. Fourni, à la demande du/de la Responsable MEAL ou des membres de l’équipe MEAL, un appui méthodologique à la conception d’évaluations projets complexes. C. Développement et mise en œuvre de la stratégie et système de gestion des connaissances du SRF Le/la Coordinateur(rice) a conçu et mis en œuvre une approche structurée de gestion des connaissances permettant de mieux capturer, organiser, partager et utiliser les connaissances produites ou mobilisées par le SRF. Il/Elle : Réaliser un diagnostic des pratiques existantes en matière de production, stockage, partage et utilisation des connaissances au sein du SRF. Développe, en consultation avec les équipes concernées, une Stratégie de Gestion des Connaissances du SRF, et son plan opérationnel de mise en œuvre.
Formation / Diplômes
Travailler avec le/la responsable de la Gestion de l’Information et autres équipes pertinentes afin d’intégrer le système de gestion des connaissances aux outils numériques existants lorsque cela est possible. S’assure que les produits de connaissances importants restent facilement accessibles aux équipes actuelles et futures du SRF. Identifier et structurer les principales sources d’apprentissage du SRF, notamment les recherches, évaluations, activités de monitoring, Third-Party Monitoring, rapports des partenaires, revues des projets, retours des communautés, ateliers, échanges avec les partenaires techniques et financiers. Met en place des mécanismes simples et adaptés pour transformer les informations disponibles en enseignements structurés et exploitables. Organiser et faciliter, lorsque cela est pertinent, des sessions Pause & Reflect, After Action Reviews, des ateliers d’apprentissage, des exercices de leçons apprises et autres activités de capitalisation. Produit des synthèses transversales des principaux enseignements issus des recherches, évaluations, suivi et expériences du portefeuille afin d’en dégager les implications pour le SRF. Contribuer au développement d’une culture d’apprentissage au sein de la FMU et auprès des partenaires du SRF. D. Production, valorisation et diffusion des connaissances Le/la Coordinateur(rice) veille à ce que les résultats des recherches, évaluations et autres activités d’apprentissage soient transformés en produits de connaissance adaptés aux différents publics et besoins. Il/Elle : Définit, en concertation avec les équipes concernées, une typologie des principaux produits de connaissance du SRF. Coordonner la production de produits d’apprentissage et de synthèse à partir des recherches, évaluations et autres sources de preuves disponibles Assurer la qualité technique, la cohérence et la solidité des contenus produits. Développe et tient à jour un calendrier des produits de connaissance à préparer, finaliser et diffuser. Travailles-en étroite collaboration avec la Communication Officer du SRF pour assurer la mise en forme, le branding, et la diffusion appropriée des produits. Veille à ce que les produits de connaissance soient accessibles et adaptés à leurs différents utilisateurs et permettent l’utilisation effective des preuves dans les décisions stratégiques et programmatiques. Le/la Coordinateur
- rice reste principalement responsable du contenu technique et de la qualité des preuves, tandis que la fonction Communication apporte son expertise sur le format, la visibilité et les canaux de communication. E. Veille, partenariats de recherche et rayonnement Le/la Coordinateur
- rice contribue au positionnement du SRF comme un acteur produisant et partageant des connaissances utiles au secteur humanitaire. À ce titre,il/elle : Assurer une veille sur les recherches, publications, analyses et évolutions pertinentes pour les priorités du SRF Identifier les opportunités pertinentes de publication, de présentation et de partage d’expériences, notamment à travers des conférences, colloques, learning events et appels à contributions Produit, lorsque pertinent, des synthèses permettant à la FMU de suivre les nouvelles recherches et tendances susceptibles d’influencer ses orientations. Identifier et développer des relations avec des universités, centres de recherche, think tanks, réseaux et chercheurs pertinents pour les priorités du SRF. Explorer et faciliter, lorsque pertinent, des collaborations de recherche avec les partenaires du SRF et des institutions externes. Mobiliser, lorsque nécessaire, des experts externes pour renforcer la qualité ou la revue par les paires de travaux spécifiques. Contribuer au positionnement du SRF comme un mécanisme capable non seulement de financer des interventions humanitaires, mais également de générer des preuves utiles au secteur. Outre ce qui précède, le coordinateur Recherche peut être amené à accomplir d’autres tâches qui lui sont confiées par son manager. Formations, compétences et expériences requises Formation Diplôme universitaire de niveau Master ou équivalent dans un domaine pertinent : sciences sociales, recherche, économie, politiques publiques, études du développement, action humanitaire, relations internationales, statistiques, évaluation ou discipline connexe. Une formation complémentaire en méthodes de recherche, d’évaluation, de gestion des connaissances ou d’analyse de données constitue un avantage. Expérience professionnelle Au moins 5 années d’expérience professionnelle pertinente dans la recherche appliquée, l’évaluation, la gestion des connaissances, le MEAL ou un domaine connexe. Expérience démontrée dans la conception et la conduite de recherches quantitatives, qualitatives ou mixtes. Expérience confirmée de gestion d’un cycle complet de recherche, de la formulation des questions à la publication des résultats. Expérience dans la revue critique de méthodologies et de rapports de recherche ou d’évaluation. Expérience dans la rédaction de rapports de recherche, briefs ou autres produits analytiques de haute qualité. Expérience dans la conception ou la mise en œuvre de systèmes ou de stratégies de Knowledge Management fortement souhaitée. Expérience dans l’action humanitaire ou le développement international fortement souhaitée. Une expérience de collaboration avec des universités, des think tanks, des instituts de recherche ou des réseaux scientifiques constitue un atout. Une expérience de publication d’articles, de présentations dans des conférences ou de production de publications externes constitue un avantage important. Compétences techniques Le/la candidat
- e devra démontrer : Une excellente maîtrise des méthodes de recherche quantitatives, qualitatives et mixtes. Une solide capacité de conception de protocoles de recherche. Une bonne compréhension des méthodes d’échantillonnage. Une maîtrise des techniques d’entretien, focus groups, enquêtes et revues documentaires. Une excellente capacité d’analyse critique et de triangulation des preuves. Une capacité à examiner et challenger des méthodologies complexes. Une bonne compréhension des principes et normes d’évaluation. Une connaissance des principes d’éthique de la recherche et de protection des données. Une excellente capacité de rédaction analytique. Une capacité à transformer des analyses complexes en messages accessibles et utiles à la décision. Une bonne maîtrise des outils d’analyse de données quantitatives et/ou qualitatives. La connaissance d’outils tels que R, Stata, SPSS, NVivo, Atlas.ti ou équivalents constitue un avantage. Une bonne maîtrise des outils de gestion documentaire et collaborative. Une bonne compréhension des principes de Knowledge Management, notamment la capture, la structuration, la conservation, le partage et l’utilisation des connaissances. Une familiarité avec des outils de gestion bibliographique tels que Zotero, Mendeley ou équivalents constituent un avantage. Compétences comportementales : Compétences clés de la RDC : La recherche de l’excellence Collaboration Prise d’initiative Communication Intégrité Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel Proactivité, avec un engagement solide envers le travail d’équipe et un véritable esprit de collaboration D’excellentes compétences en communication, ainsi que de la patience et de la courtoisie, sont requises La capacité à mener plusieurs tâches de front et le sens de l’organisation sont indispensables Adaptabilité et flexibilité Capacités avérées d’analyse et de réflexion critique
Localisation
Sens éthique exemplaire sur le lieu de travail Esprit d’équipe et bon sens de l’humour Langues Excellente maîtrise professionnelle du français, à l’écrit comme à l’oral. Excellente maîtrise professionnelle de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. POSTE 2 : Chargé de relance économique – Maiduguri / Nigeria
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.