BA

Customer Relationship Center Managers -Ref: RTC2026/21

BAOBAB BANQUE MADAGASCAR
📍 AntananarivoCDI🗓️ 17 days ago

Job Description

Antananarivo
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Automatically translated from French. View the original offer

Education / Qualifications

  • Receive incoming calls and provide the elements of answers as well as resolutions: request for information, complaints and grievances, ...;
  • Prospecting and convincing customers or potential customers to subscribe to the products and services and then follow up on the conclusion of the sale with the Bank’s sales representative;
  • Perform regular performance reporting to the Customer Relationship Center Supervisor, analyze performance and implement corrective actions if necessary.

Other information

  • Participate in various surveys (customer satisfaction survey, Bank awareness study, ...) and ensure any other activity in outgoing calls from the Bank.

---

[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]

This offer is no longer available

This position was likely filled. Explore current openings in the same field below.

See active offers

🚀 Boost your application

Stand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.

🇨🇦

Canadian employers are also recruiting in Africa

Real offers from Canadian employers who are explicitly looking for candidates outside Canada. No agency, no fees — you apply yourself.

Expert Application Advice

Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche BAOBAB BANQUE MADAGASCAR. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à les compétences demandées dans l'annonce dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.

Secteur bancaire — Les banques font des vérifications d'antécédents approfondies. Assurez-vous que vos références précédentes sont joignables et briefées. La connaissance des réglementations COBAC ou BCEAO selon le pays est souvent éliminatoire en entretien final.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

🎯 Make your application ATS-ready

ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.

Create my ATS CV →
Career advice powered by Taf4All

Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

You might also be interested in

BA

DES GESTIONNAIRES CLIENTELE -réf:RTC2026/88

🎓 Formation / Diplômes Effectuer quotidiennement le processus d’ouverture et de fermeture de la journée, en préparant la documentation exigée par le service comptabilité, et fournir des informations détaillées et correctes afin d’assurer la transparence des opérations. Fournir une excellente qualité de service à la cl

CDIabout 1 month ago
BA

DES GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE -réf:RTC2026/91

Mettre en place des stratégies spécifiques pour s’assurer de l’atteinte et même du dépassement des objectifs individuels assignés 📊 Autres informations Planifier son travail de façon journalière, hebdomadaire et mensuelle afin de communiquer sur ses activités quotidiennes à travers l’outil CRM ou tout autre fichier/sy

CDIabout 1 month ago
PA

Gestionnaire de crédit clients -réf:REF-032

Pardalis·Antananarivo

A) Recouvrement et Suivi des Comptes (70 %) Suivre les encaissements, gérer les règlements non imputés et procéder à leur régularisation. Analyser l évolution des comptes clients, établir et analyser la balance âgée. Calculer les taux de recouvrement (hebdomadaire et mensuel) et suivre les états associés. Identifier et

CDI5 days ago
IM

GESTIONNAIRE DE COPROPRIETE -réf:GESTCOP-2026

Administration des parties communes d’une ou plusieurs propriétés Recrute et gère le personnel d’entretien et sert au mieux les intérêts des copropriétaires Pilote et organise des réunions de copropriété Archive et conserve tous documents relatifs aux propriétés gérées Veille au respect du règlement de copropriété par

Freelance20 days ago